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汽车修理属于（）行业。

A、汽车制造业

B、城市轨道交通设备制造

C、电气机械和器材制造业

D、居民服务、修理和其他服务业

答案：D

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下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

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计量用电流互感器额定二次电流标准值为（）。

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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，测量点参数的测量点性质一般包括哪些？

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。

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依法与供电企业建立供用电关系的组织或个人称为用电客户，简称用户，不同用电地址视为不同用户。

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在营销管理系统申请更名过户业务，工单来源不属于互联网渠道的是（）。

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（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

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95598投诉及建议须将处理结果反馈客户，形成闭环管理。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户服务事件可分为特别重大、重大、较大、一般四级。

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范（征求意见稿）》，全面监控的定义是什么？

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汽车修理属于（）行业。

A、汽车制造业

B、城市轨道交通设备制造

C、电气机械和器材制造业

D、居民服务、修理和其他服务业

答案：D

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下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

A. 荧光灯

B. 变压器

C. 电弧炉

D. 感应式电机

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计量用电流互感器额定二次电流标准值为（）。

A. 1A

B. 1（2）A

C. 5A

D. 5（6）A

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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，测量点参数的测量点性质一般包括哪些？

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。

A. 正确

B. 错误

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依法与供电企业建立供用电关系的组织或个人称为用电客户，简称用户，不同用电地址视为不同用户。

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统申请更名过户业务，工单来源不属于互联网渠道的是（）。

A. 95598服务热线

B. 网上营业厅

C. 营业厅

D. 南网在线APP

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（）是电力企业向用户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。

A. 电费发票

B. 电费收据

C. 计算清单

D. 结算凭证

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95598投诉及建议须将处理结果反馈客户，形成闭环管理。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户服务事件可分为特别重大、重大、较大、一般四级。

A. 正确

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