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用户减容须在（）前向供电企业提出申请。

A、10天

B、7天

C、5天

D、3天

答案：C

用电客户受理员题库

城市建设行政主管部门必须对道路照明设施管理机构建立严格的检查和考核制度，及时督促更换和修复破损的照明设施，使亮灯率（）。同时，应当在道路照明设施管理机构内设置城建监察人员，负责城市道路照明设施的安全运行与维护的监督检查。

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接受客户咨询移表业务

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营销管理系统业扩工作单申请渠道包括营业厅、95598、网上营业厅、自助服务终端等。

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上下级剩余电流保护器之间应有选择性，并可通过额定动作电流值和动作时间的级差来保证。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织处理业务环节中：对于在规定处理时限内无法解决的，如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题，责任部门要积极做好客户沟通、解释工作，并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划，（）向服务调度员反馈处理进度。

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在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向()申请裁定。

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兆欧表应根据被测电气设备的（）来选择。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线出现客服工单处理超时，或话后客户评价不满意时，通过电话通知现场值班长跟进处理。

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在计量自动化系统重过载查询模块中，可查询到（）等信息。

电流互感器二次侧（）。

题目内容

(

单选题

)

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用电客户受理员题库

用户减容须在（）前向供电企业提出申请。

A、10天

B、7天

C、5天

D、3天

答案：C

相关题目

A. 高于95﹪

B. 不低于95﹪

C. 高于98﹪

D. 不低于98﹪

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接受客户咨询移表业务

点击查看答案

营销管理系统业扩工作单申请渠道包括营业厅、95598、网上营业厅、自助服务终端等。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

上下级剩余电流保护器之间应有选择性，并可通过额定动作电流值和动作时间的级差来保证。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 每天

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

点击查看答案

在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向()申请裁定。

A. 公安机关

B. 检查机关

C. 技术监督部门

D. 司法机关

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兆欧表应根据被测电气设备的（）来选择。

A. 额定功率

B. 额定电压

C. 额定电阻

D. 额定电流

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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在计量自动化系统重过载查询模块中，可查询到（）等信息。

A. 线路

B. 用电地址

C. 用户号

D. 用户名称

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电流互感器二次侧（）。

A. 装设熔断器

B. 不装设熔断器

C. 允许短时间开路

D. 允许开路

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