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在三相四线制电路中，中性线的电流（）。

A、一定等于零

B、一定不等于零

C、不一定等于零

D、无法确定

答案：C

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，系统运行部门根据计划部门的反馈意见，加强客户沟通，引导客户用电需求。

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委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费()电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

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电网规划应符合(）的原则。

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保护接地导体(PE线）应穿过剩余电流保护器的磁回路。

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于厂站及变电站考核用户默认为（）。

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临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。

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根据《建设工程勘察和设计单位资质管理规定》，电力电力工程设计资质等级包括（）级。

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实操：高压计量装置进行竣工检验

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在预防性试验项目中，判断电缆能否投入运行的主要依据是（）是否合格。

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题目内容

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单选题

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用电客户受理员题库

在三相四线制电路中，中性线的电流（）。

A、一定等于零

B、一定不等于零

C、不一定等于零

D、无法确定

答案：C

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根据《中国南方电网有限责任公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，系统运行部门根据计划部门的反馈意见，加强客户沟通，引导客户用电需求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费()电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。

A. 协议

B. 凭证

C. 传单

D. 帐户

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

A. 均方根法

B. 最大电流法

C. 等值电阻法

D. 平均电流法

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电网规划应符合(）的原则。

A. 安全可靠、结构合理、技术先进、环保节能和规范统一

B. 前瞻性、开放性

C. 满足10发展需要

D. 安全可靠、结构合理、技术先进和规范统一

点击查看答案

保护接地导体(PE线）应穿过剩余电流保护器的磁回路。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，对于新装业务，如果之前未填写抄表方式，对于厂站及变电站考核用户默认为（）。

A. 远程低压遥抄

B. 远程负控遥抄

C. 远程配变遥抄

D. 远程厂站遥抄

点击查看答案

临时性重要电力用户,是指需要临时特殊供电保障的电力用户。

A. 正确

B. 错误

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根据《建设工程勘察和设计单位资质管理规定》，电力电力工程设计资质等级包括（）级。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

点击查看答案

实操：高压计量装置进行竣工检验

点击查看答案

在预防性试验项目中，判断电缆能否投入运行的主要依据是（）是否合格。

A. 绝缘电阻

B. 泄漏电流

C. 交流耐压

D. 直流耐压

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