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在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）以上，且绝缘良好、测量方便的，方可进行。当有一相接地时，不应测量。

A、125mm

B、200mm

C、300mm

D、100mm

答案：C

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，供电企业对10（20）千伏新能源发电项目项目的并网服务包括（）3个阶段。

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中性点直接接地连接方式中，接地故障发生后，()形成短路通路。

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提高客户自然功率因数的措施包括（）。

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合理的服务承诺必须满足客户需要、企业能力具备、兼顾社会利益三个基本条件。

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临时用电期限一般不超过()年。

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自行提高设计、施工单位资质（），影响用户选择施工单位的,可以认定为指定施工单位的行为。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度人员负责营销业务监控，包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等，并督办处理及分析。

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对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（）计收基本电费。

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电价调整及维护，主要内容包括制定（）、价格调整实施细则审批、组织试算、信息公告等流程节点。

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正弦交流电的三要素是最大值、角频率和初相角。

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单选题

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用电客户受理员题库

在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）以上，且绝缘良好、测量方便的，方可进行。当有一相接地时，不应测量。

A、125mm

B、200mm

C、300mm

D、100mm

答案：C

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，供电企业对10（20）千伏新能源发电项目项目的并网服务包括（）3个阶段。

A. 并网受理

B. 现场勘查与供电方案答复

C. 接入系统资料审查

D. 并网验收及运行

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中性点直接接地连接方式中，接地故障发生后，()形成短路通路。

A. 接地点与大地

B. 中性点N

C. 相导线

D. 电机

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提高客户自然功率因数的措施包括（）。

A. 合理选择和使用电动机

B. 合理选择和使用变压器

C. 进行无功补偿

D. 调整工艺生产过程

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合理的服务承诺必须满足客户需要、企业能力具备、兼顾社会利益三个基本条件。

A. 正确

B. 错误

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临时用电期限一般不超过()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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自行提高设计、施工单位资质（），影响用户选择施工单位的,可以认定为指定施工单位的行为。

A. 等级标准

B. 业绩标准

C. 评价标准

D. 自行提高设计图纸审查标准

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度人员负责营销业务监控，包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等，并督办处理及分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（）计收基本电费。

A. 累加

B. 按一回

C. 按较大一回

D. 不累加

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电价调整及维护，主要内容包括制定（）、价格调整实施细则审批、组织试算、信息公告等流程节点。

A. 价格调整方案

B. 价格调整方案审批

C. 系统开发及维护

D. 完善价格调整实施细则

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正弦交流电的三要素是最大值、角频率和初相角。

A. 正确

B. 错误

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