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用电客户受理员题库

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用电客户受理员题库

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单选题

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在电缆通道内不应使用大型机械开挖沟槽，若要使用大型机械设备时，应履行相应的（）手续。

A、报批

B、报告

C、请示

D、报验

答案：A

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电费核算是电费管理的（）环节，是为提高供电企业经济效益服务的。

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下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的（）执行功率因数调整电费。

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95598受理转办的诉求问题后，由服务调度员开展后续的（）工作。

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供用电合同签订时，不须加盖骑缝章。

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根据《南方电网公司营销管理系统用户手册【业扩】分册》，在“设计资料审核”环节’是否有隐蔽工程’字段选“是”，点击传递,流程直接传递到（）环节。

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实操（情景模拟图《10kV新装客户受电工程验收》）客户申请新装供电容量为250VA,竣工验收中发现：（1）穿越居民区的10kV绝缘架空导线有一处对地距离为5米；（2）供电方案答复的用电类别全部为农业生产，功率因数考核标准为0.8，但现场全部为农副食品加工；（3）变压器台架对地距离为1.8米。请问该客户受电工程存在哪些不合格项，整改完毕后的供用电合同中的用电类别和功率因数考核标准应如何选择？

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供电企业如何对用户收取电费。

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“获得电力”:“零上门”是指∶实行线上用电报装服务,用户可以在线提出( ),供电企业委派专人上门服务,用户无需往返营业厅,用电报装“一次都不跑”。

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在计量自动化系统专变客户计量点查询中，测量点参数的通讯规约最常选择（）。

变更用电的事项有：()等。