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用电客户受理员题库
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电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。

A、管理方法

B、经济体制

C、生产手段

D、计量装置

答案:D

用电客户受理员题库
电费发票是指客户缴清电费后的缴费凭证,分为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-818e-80a4-c00e-e8c1e637dc00.html
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中性点低电阻接地单侧电源线路,应配置零序电流保护。
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。
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软件和信息技术服务业
不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8100-0690-c00e-e8c1e637dc00.html
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充电桩执行()电价 。
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在营销管理系统中,所有用电客户、计量点都必须存在对于结算户,发票打印抬头为结算户户名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82e3-0939-c00e-e8c1e637dc00.html
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为了减少输出电阻,通用型集成运算放大器的输出级多采用()电路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ebb-9743-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户提出“匿名投诉”时,受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理;若客户仍坚持“匿名投诉”,受理人应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7efd-0d50-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在()组织处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d65-e155-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,公司营销监控平台的服务对象是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8da7-7745-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员题库

电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。

A、管理方法

B、经济体制

C、生产手段

D、计量装置

答案:D

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相关题目
电费发票是指客户缴清电费后的缴费凭证,分为:( )。

A. 增值税普通发票

B. 电子清单

C. 增值税专用发票

D. 电费清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-818e-80a4-c00e-e8c1e637dc00.html
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中性点低电阻接地单侧电源线路,应配置零序电流保护。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-829f-6f31-c00e-e8c1e637dc00.html
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为减少电压偏差,供配电系统的设计应符合下列要求()。

A. 正确选择变压器的变压比和电压分接头

B. 合理减少系统阻抗

C. 合理补偿无功功率

D. 宜使三相负荷平衡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8181-543f-c00e-e8c1e637dc00.html
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软件和信息技术服务业
不包括()。

A. 软件开发

B. 计算机销售

C. 计算机维修

D. 集成电路设计

E. 信息技术咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8100-0690-c00e-e8c1e637dc00.html
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充电桩执行()电价 。

A. 大工业

B. 居民

C. 工商业及其它用电价格

D. 机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d5b-2220-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统中,所有用电客户、计量点都必须存在对于结算户,发票打印抬头为结算户户名。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82e3-0939-c00e-e8c1e637dc00.html
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为了减少输出电阻,通用型集成运算放大器的输出级多采用()电路。

A. 互补对称

B. 共射

C. 共集

D. 差放电路

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客户提出“匿名投诉”时,受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理;若客户仍坚持“匿名投诉”,受理人应()

A. 满足投诉人保密要求

B. 不理会

C. 可在工单上记录客户的信息

D. 应向客户解释匿名投诉无法处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7efd-0d50-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件,立即组织归口管理部门及单位在()组织处理。

A. 立即

B. 3个小时内

C. 当天

D. 1个工作日

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根据《南方电网公司营销监控平台运营及督办管理规范(征求意见稿)》,公司营销监控平台的服务对象是( )。

A. 公司市场部

B. 各专业处室管理人员

C. 营销业务管理作业人员

D. 营销监控运营团队

E. 95598人员

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