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用电客户受理员题库
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珠宝首饰的加工属于()行业。

A、非金属矿采选业

B、非金属矿物制品业

C、文教、工美、体育和娱乐用品制造业

D、金属制品业

答案:C

用电客户受理员题库
农村饮水安全工程供电用电,执行()或()用电价格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d8c-17ae-c00e-e8c1e637dc00.html
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总分类账的清理与核对,要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种( )数字完全相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-800f-a09f-c00e-e8c1e637dc00.html
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南网《客户停电管理规定》(试行)中所指的客户停电分类为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f5-29a6-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户提出“匿名投诉”时,受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理;若客户仍坚持“匿名投诉”,受理人应如实记录客户诉求。客户有保密要求的,尊重和满足投诉人保密要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82fe-9862-c00e-e8c1e637dc00.html
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以下哪种票据不得转让( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8194-a0ca-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据业务对象最大内聚和松耦合原则,营销管理系统数据模型主要划分为10个主题域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82e9-c0c1-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,营销事故(差错)的调查期限原则上不超过()个工作日,特殊情况下经批准可以适当延长,延长期限不得超过()个工作日。调查中需要进行技术鉴定的,技术鉴定所需时间不计入调查期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80b2-7b63-c00e-e8c1e637dc00.html
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触电者和雷击伤者心跳、呼吸停止,并伴有其他外伤时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ba-3e11-c00e-e8c1e637dc00.html
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户外开关箱的接地系统应符合GB/T50065-2011《交流电气装置接地的设计规范》的要求,外壳、开关设备外壳等可能触及的金属部件均应可靠接地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ad-d52a-c00e-e8c1e637dc00.html
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接受居民阶梯客户电费咨询业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8354-f7db-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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单选题
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用电客户受理员题库

珠宝首饰的加工属于()行业。

A、非金属矿采选业

B、非金属矿物制品业

C、文教、工美、体育和娱乐用品制造业

D、金属制品业

答案:C

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农村饮水安全工程供电用电,执行()或()用电价格。

A. 居民生活

B. 工业

C. 非工业

D. 农业生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d8c-17ae-c00e-e8c1e637dc00.html
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总分类账的清理与核对,要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种( )数字完全相符。

A. 账单

B. 报表

C. 收据

D. 款项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-800f-a09f-c00e-e8c1e637dc00.html
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南网《客户停电管理规定》(试行)中所指的客户停电分类为:()。

A. 预安排停电

B. 故障停电

C. 限电停电

D. 其他停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f5-29a6-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户提出“匿名投诉”时,受理人应告知客户匿名投诉将可能造成其诉求无法得到有效处理;若客户仍坚持“匿名投诉”,受理人应如实记录客户诉求。客户有保密要求的,尊重和满足投诉人保密要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82fe-9862-c00e-e8c1e637dc00.html
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以下哪种票据不得转让( )。

A. 现金支票

B. 商业汇票

C. 银行汇票

D. 填明'现金'字样的银行本票

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根据业务对象最大内聚和松耦合原则,营销管理系统数据模型主要划分为10个主题域。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82e9-c0c1-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,营销事故(差错)的调查期限原则上不超过()个工作日,特殊情况下经批准可以适当延长,延长期限不得超过()个工作日。调查中需要进行技术鉴定的,技术鉴定所需时间不计入调查期限。

A. 10,3

B. 15,5

C. 15,5

D. 20,5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80b2-7b63-c00e-e8c1e637dc00.html
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触电者和雷击伤者心跳、呼吸停止,并伴有其他外伤时,应()。

A. 先迅速进行心肺复苏急救,然后再处理外伤

B. 先迅处理外伤,然后在速进行心肺复苏急救

C. 先处理外伤,然后送往医院

D. 先迅速进行心肺复苏急救,不需理会外伤

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ba-3e11-c00e-e8c1e637dc00.html
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户外开关箱的接地系统应符合GB/T50065-2011《交流电气装置接地的设计规范》的要求,外壳、开关设备外壳等可能触及的金属部件均应可靠接地。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ad-d52a-c00e-e8c1e637dc00.html
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接受居民阶梯客户电费咨询业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8354-f7db-c00e-e8c1e637dc00.html
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