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6～10kV绝缘拉棒的试验周期每年一次，交流耐压为（）kV，时间为5min。

A、11

B、22

C、33

D、44

答案：D

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光伏发电站一般接入（）以上。

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：规范电网企业代理购电方式流程包括（）。

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居住区公用配电变压器单台干式变压器的容量选择最大不应超过（）kVA。

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电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超过105%部分的基本电费（）收取。

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磷肥用电按普通工业或大工业价格计费，不能按大工业电价中的优待电价计费。

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我国现行电价管理的原则是实行（）。

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营销部门负责电费数据对账工作，财务部门负责电费账户资金对账工作，部门之间应相互衔接配合，确保营销与财务电费账务相符。

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某天一居民客户到营业厅咨询，该户原与邻居合表用电，现该户想申请单独用电，请问处理的方法是：（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，95598服务热线座席员单宗业务通话时长超过20分钟、或通过视频监控系统发现座席员服务异常行为时，立即电话联系现场值班长介入处理。

继电保护装置是由（）组成的。

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用电客户受理员题库

6～10kV绝缘拉棒的试验周期每年一次，交流耐压为（）kV，时间为5min。

A、11

B、22

C、33

D、44

答案：D

相关题目

光伏发电站一般接入（）以上。

A. 10kV

B. 20kV

C. 35kV

D. 110

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：规范电网企业代理购电方式流程包括（）。

A. 明确代理购电用户范围

B. 预测代理工商业用户用电规模

C. 确定电网企业市场化购电规模

D. 建立健全电网企业市场化购电方式

E. 明确代理购电用户电价形成方式

F. 规范代理购电方式变更

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居住区公用配电变压器单台干式变压器的容量选择最大不应超过（）kVA。

A. 1000

B. 1250

C. 800

D. 630

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电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超过105%部分的基本电费（）收取。

A. 正常

B. 不收取

C. 加两倍

D. 加一倍

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磷肥用电按普通工业或大工业价格计费，不能按大工业电价中的优待电价计费。

A. 正确

B. 错误

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我国现行电价管理的原则是实行（）。

A. 统一方式

B. 统一政策

C. 统一定价

D. 统一管理

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营销部门负责电费数据对账工作，财务部门负责电费账户资金对账工作，部门之间应相互衔接配合，确保营销与财务电费账务相符。

A. 正确

B. 错误

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某天一居民客户到营业厅咨询，该户原与邻居合表用电，现该户想申请单独用电，请问处理的方法是：（）。

A. 按规范礼貌接待客户。

B. 询问客户之前的用电情况，并请客户提供原合表用电户号

C. 在营销系统中查询该户号是否有欠费

D. 确认无欠费后，请客户填写申请书。同时告之客户需要提供的相关证明资料（居民身份证、房屋产权证等）

E. 告之客户应收取的费用（根据各地的规定）

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A. 正确

B. 错误

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继电保护装置是由（）组成的。

A. 二次回路各元件

B. 测量元件、逻辑元件、执行元件

C. 包括各种继电器、仪表回路

D. 仪表回路

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