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用电客户受理员题库

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用直流指针电压表测量减极性电流互感器，正极接L1端钮，负极接L2端钮，检测表正极接K1端钮，负极接K2端钮，在合、分开关瞬间检测表指针向（）方向摆动。

A、正、负

B、均向正

C、负、正

D、均向负

答案：A

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，三相三线电能表A、C相电流互感器的极性都接反时，电能表仍然正走。()

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实操情景模拟题：《低压220V新装客户受电工程验收》 2020年3月25日，客户王五申请居民生活用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约10kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。验收中发现：配置5（30）A的电能表；表箱内进线安装32A的开关；从电杆搭火后到客户处第一个沿墙支架的接户线距离为50米；表箱安装在了户内；表箱对地距离为2.8米。
问竣工验收是否合格？若不合格请计算和分析，并请一次性提出检验意见。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织核查原因业务环节中：对于情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户、或影响企业形象的客户服务事件，立即组织归口管理部门及单位在（）组织处理。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）事件中，有人员被（）时，应当按人员涉及违法情况进行问责。

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营销管理系统客户综合档案中“客户分群”如何划分客户？

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供用电合同签订时，不须加盖骑缝章。

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在低压三相四线制（TN）系统，电气装置的外露可异电部分应通过保护接地导体接至装置的总接地端子，该总接地端子应连接至供电系统的接地点。

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供电营业区自核准之日起，期满（）仍未对无电地区实施供电的，省级以上电力管理部门认为必要时，可缩减其供电营业区。