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单选题

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低压开关（熔丝）拉开（取下）后，应在操作把手上悬挂（）标示牌。

A、在此工作

B、“由此进出"

C、止步，高压危险

D、“禁
止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”

答案：D

用电客户受理员题库

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

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同一档距内，每根导线只允许一个接头，接头距导线固定点不应小于（）米。

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用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电()。

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根据《95598供电服务热线管理规范》，业务满意度调查的定义是什么？

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投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

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对本月回收的账销案存电费, 财务按收回数额分别在（）增加。

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供电点是指（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）按照《营销事故（差错）等级划分表》进行认定。同一营销事故（差错）符合多项事故（差错）标准的，应当按( )等级进行认定。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是根据营销工作管控需要，采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待与直奔基层、直插现场的“四不两直”方式，对下级单位营销业务工作开展情况进行的检查。

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供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。

题目内容

(

单选题

)

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用电客户受理员题库

低压开关（熔丝）拉开（取下）后，应在操作把手上悬挂（）标示牌。

A、在此工作

B、“由此进出"

C、止步，高压危险

D、“禁
止合闸，有人工作！”或“禁止合闸，线路有人工作！”

答案：D

相关题目

根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户服务中心在受理客户问题当日内通知基层单位或有关部门处理。

A. 正确

B. 错误

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同一档距内，每根导线只允许一个接头，接头距导线固定点不应小于（）米。

A. 0.5

B. 0.4

C. 0.8

D. 0.3

点击查看答案

用户在每一日历年内可申请全部或部分用电容量的暂停用电()。

A. 5次

B. 3次

C. 2次

D. 1次

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根据《95598供电服务热线管理规范》，业务满意度调查的定义是什么？

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投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 4个工作日

D. 5个工作日

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对本月回收的账销案存电费, 财务按收回数额分别在（）增加。

A. 实收账

B. 应收账

C. 预收账

D. 欠收帐

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供电点是指（）。

A. 客户受电装置所处的位置

B. 受电装置接入供电网的位置

C. 供电设施的产权分界处

D. A、B、C都成立

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A. 最高

B. 较高

C. 最低

D. 较低

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A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

点击查看答案

供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。

A. 正确

B. 错误

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