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小陈在室外地面高压设备上工作，应在工作地点四周装设遮栏，遮栏上设置适当数量的（）标志牌，标志牌必须朝向遮栏里面。

A、“止步，高压危险！”

B、“在此工作”

C、“禁止合闸，有人工作！”

D、“由此进出"

答案：A

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

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电气装置的外露可导电部分能用作保护接地导体(PE)的串联过渡接点。

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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，为使难缠的客户尽快离开，可对客户进行超出能力范围的承诺。

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抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

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当两只单相电压互感器按V，v接线，二次线电压Uab=100V，Ubc=100V，Uca=173V，那么可能是电压互感器二次绕组B相极性接反。

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在营销管理系统客户综合档案中，属于“发票类型”选项的有（）。

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接受客户咨询移表业务

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养老机构及福利院的生活用电，应执行（）电价。

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经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费()。

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基本电费应如何计算？

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用电客户受理员题库

小陈在室外地面高压设备上工作，应在工作地点四周装设遮栏，遮栏上设置适当数量的（）标志牌，标志牌必须朝向遮栏里面。

A、“止步，高压危险！”

B、“在此工作”

C、“禁止合闸，有人工作！”

D、“由此进出"

答案：A

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根据《供电营业规则》第八十四条规定，基本电费以月计算，但（）当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A. 新装

B. 增容

C. 变更

D. 终止用电

点击查看答案

电气装置的外露可导电部分能用作保护接地导体(PE)的串联过渡接点。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》，为使难缠的客户尽快离开，可对客户进行超出能力范围的承诺。

A. 正确

B. 错误

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抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到计费电量和售电收入，工作性质十分重要。

A. 电价管理

B. 售电量管理

C. 电费管理

D. 电能表管理

点击查看答案

当两只单相电压互感器按V，v接线，二次线电压Uab=100V，Ubc=100V，Uca=173V，那么可能是电压互感器二次绕组B相极性接反。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在营销管理系统客户综合档案中，属于“发票类型”选项的有（）。

A. 增值税发票

B. 收据

C. 无

D. 普通发票

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接受客户咨询移表业务

点击查看答案

养老机构及福利院的生活用电，应执行（）电价。

A. 居民生活

B. 非居民照明

C. 商业

D. 非工业

点击查看答案

经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费()。

A. 由用户选择是否交纳

B. 按预估的电费交纳

C. 按抄见电量如期缴纳　

D. 暂不用交纳

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基本电费应如何计算？

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