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黑光灯捕虫用电应执行（）电价。

A、非工业

B、普通工业

C、非居民照明

D、农业生产

答案：D

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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：应急响应工作要求，服务调度人员对（）进行应急处理。

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增加合同约定的用电容量称为（）。

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由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过()等渠道向供电企业提出报修需求。

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磁极不能单独存在，任何磁体都是同时具有N、S极。

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减容是指客户在原报用电容量的基础上，根据其经营业务或个人实际需要，申请增加用电容量的行为。

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按照简化并网流程、提高服务效率、促进高效利用的基本原则，为（）发电项目设立绿色通道，通过远程服务渠道、各营业窗口或客户经理受理光伏业务，对外提供并网服务。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：班组管理内容涵盖班组年度计划管理、月季度计划管理、月度计划管理、周（日）计划管理。

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托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）责任追究应当坚持( )的原则。

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黑光灯捕虫用电应执行（）电价。

A、非工业

B、普通工业

C、非居民照明

D、农业生产

答案：D

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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

A. 按实抄算费

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C. 加1.5倍算费

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：应急响应工作要求，服务调度人员对（）进行应急处理。

A. 突发的客户抱怨事件

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C. 营业服务场所突发事件

D. 95598热线服务中断事件

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增加合同约定的用电容量称为（）。

A. 增容

B. 改压

C. 减容

D. 改类

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由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过()等渠道向供电企业提出报修需求。

A. 95598

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D. 网上营业厅

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磁极不能单独存在，任何磁体都是同时具有N、S极。

A. 正确

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减容是指客户在原报用电容量的基础上，根据其经营业务或个人实际需要，申请增加用电容量的行为。

A. 正确

B. 错误

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按照简化并网流程、提高服务效率、促进高效利用的基本原则，为（）发电项目设立绿色通道，通过远程服务渠道、各营业窗口或客户经理受理光伏业务，对外提供并网服务。

A. 分布式光伏

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D. 风电

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：班组管理内容涵盖班组年度计划管理、月季度计划管理、月度计划管理、周（日）计划管理。

A. 正确

B. 错误

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托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

A. 正确

B. 错误

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）责任追究应当坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 客观公正

C. 依责论处

D. 惩教结合

E. 逐级与分级问责

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