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用电客户受理员题库

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农产品商业冷藏活动应纳入（）。

A、农业

B、商业

C、农、林、牧、渔专业及辅助性活动

D、装卸搬运和仓储业

答案：D

用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，公变考核计量，变压器容量≥80kVA，采用经互感器接入式，配置三相四线 3×220/380V 3×1（10）A配变监测计量终端及3只低压电流互感器，电流互感器按表2配置。

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什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在新建分支时，可以选择分支线的名称为末端站内连接，在建模完成后，需要对末端的站房设备进行站内外连接操作，这时新建的分支线自动以末端设备的站内连接来命名。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，容量大于等于（）千瓦的分布式光伏项目，采用10（20）千伏及以上电压等级并网，原则上由业主自行委托有资质的设计单位，按照国家、行业及供电企业相关标准制订接入系统方案。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过（）个工作日。

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前台收费技能指导

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对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

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电能计量装置安装完工后需核查项目包括（）。

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实操情景模拟题：《居民新装、增容业务受理》

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，各地市供电局对全年稽查工作进行总结，分析典型问题，提出工作改进建议。《营销稽查工作总结》包含但不限于营销稽查工作开展情况，稽查过程中发现的典型问题、措施建议及整改情况及下阶段稽查计划和重点工作。

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用电客户受理员题库

农产品商业冷藏活动应纳入（）。

A、农业

B、商业

C、农、林、牧、渔专业及辅助性活动

D、装卸搬运和仓储业

答案：D

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A. 正确

B. 错误

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什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 8

B. 15

C. 100

D. 200

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，投诉、举报自受理至归档的总体时限一般不超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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前台收费技能指导

点击查看答案

对用户抄见最大需量数，如果超过核准数5%以上部分，应（）。

A. 按实抄算费

B. 加倍算费

C. 加1.5倍算费

D. 加3倍算费

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电能计量装置安装完工后需核查项目包括（）。

A. 电能计量器具的出厂编号等信息应与检定证书和技术资料相符

B. 外观质量应无明显瑕疵和受损

C. 安装工艺及其质量应符合技术规范

D. 电能表、互感器及其二次回路接线应和计量设计一致

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实操情景模拟题：《居民新装、增容业务受理》

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A. 正确

B. 错误

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