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电能质量的技术仲裁，由（）负责。

A、省级价格主管部门

B、供电企业

C、省级电能质量技术检测机构

D、省级电力主管部门

答案：C

用电客户受理员题库

电力电容器作为补偿装置时，按接线方可分为（）。

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在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

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《客户问题处理全流程》同一客户相同问题有责投诉2次货2次处理仍不满意，由地市单位客户全方位服务工作小组牵头部门组织处理，在（）内反馈处理意见。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，在接到新能源发电项目的并网验收申请后，电网企业应在相应时限内组织并网验收及装表并网运行。若验收不合格的，可根据情况分次书面告知客户并指导其予以改正。

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光伏发电应按照（）的原则接入电力系统。

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当客户生气地说：“我要找你们领导”，你认为下列表述恰当的是()。

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测量10kV绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为（）V。

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在营销管理系统客户综合档案中，关于“阶梯类型”说法错误的是（）。

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现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

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供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过()次。

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单选题

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用电客户受理员题库

电能质量的技术仲裁，由（）负责。

A、省级价格主管部门

B、供电企业

C、省级电能质量技术检测机构

D、省级电力主管部门

答案：C

相关题目

电力电容器作为补偿装置时，按接线方可分为（）。

A. 并联补偿

B. 分组补偿

C. 串联补偿

D. 就地补偿

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在有毒有害气体的场所挖坑时，挖深超过（）米的坑内工作，应采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。

A. 1.1

B. 1.3

C. 1.5

D. 2

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A. 3天

B. 5天

C. 3个工作日

D. 5个工作日

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A. 正确

B. 错误

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光伏发电应按照（）的原则接入电力系统。

A. 就地接入，就近消纳

B. 合理接入，方便消纳

C. 方便接入，合理消纳

D. 就近接入，就地消纳

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当客户生气地说：“我要找你们领导”，你认为下列表述恰当的是()。

A. “对不起，他不在。”

B. 对不起，公司规定我不能告诉你，有问题我可以帮你处理。”

C. “对不起，我们领导有事外出，看看我能不能帮您做什么？””

D. “对不起，我有什么可以帮您的吗？”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

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测量10kV绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为（）V。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2500

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在营销管理系统客户综合档案中，关于“阶梯类型”说法错误的是（）。

A. 非阶梯

B. 合表（公共）

C. 一户一表

D. 以上都不能选择

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现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

A. 0.2S

B. 0.5S

C. 1

D. 0.05

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供用电设备计划检修时，对35千伏及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过()次。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

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