某小区有一台315kVA的配电变压器，变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了，要求升高电压，如采用调节分接开关位置的方法，则应将分接开关调至（）。

A. ±10%

B. +7%,-10%

C. 7%，10%

D. ±7%

A. 当天

B. 1个工作日

C. 3个工作日

D. 5个工作日

A. 电流回路对地

B. 电压回路对地

C. 各相电压回路之间

D. 电流回路与电压回路之间

A. 正确

B. 错误

A. 百万客户投诉率

B. 投诉处理及时率

C. 工单处理及时率

D. 客户投诉解决率

E. 重复投诉率

F. 投诉回访满意率

A. 当电力和照明采用共用变压器将严重影响照明质量及光源寿命者可设照明专用变压器

B. 当季节性负荷容量较大者，可设专用变压器

C. 当单相负荷容量较大，由于不平衡负荷引起中性线电流超过变压器低压绕组额定电流的25％时，或只有单相负荷其容量不是很大时，可设置单相变压器

D. 出于功能需要的某些特殊设备，可设专用变压器

A. 非居民照明电价

B. 居民生活电价

C. 非工业电价

D. 商业电价

A. 冲击负荷

B. 不对称负荷

C. 谐波负荷

D. 对称负荷