APP下载

用电客户受理员题库

搜索

用电客户受理员题库

题目内容

(

单选题

)

判断载流导线周围磁场的方向用（）定则。

A、左手

B、右手

C、右手螺旋

D、左手螺旋

答案：C

用电客户受理员题库

下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

点击查看题目

通常所说的交流电压220V或380V，是指它的（）。

点击查看题目

95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属（）问题

点击查看题目

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）按照《营销事故（差错）等级划分表》进行认定。同一营销事故（差错）符合多项事故（差错）标准的，应当按( )等级进行认定。

点击查看题目

在计量自动化系统负载率查询模块中，负载率计算类型包括（）。

点击查看题目

电力用户保安负荷允许断电时间为毫秒级的,可选用自备柴油发电机作为自备应急电源。

点击查看题目

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

点击查看题目

在营销管理系统中，客户一般资料变更受理内容不包括（）的变更。

点击查看题目

使用计量自动化系统中的负荷率分析功能，负荷率指的是什么？有什么作用？

点击查看题目

专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

点击查看题目

用电客户受理员题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

用电客户受理员题库

判断载流导线周围磁场的方向用（）定则。

A、左手

B、右手

C、右手螺旋

D、左手螺旋

答案：C

相关题库:

用电客户受理员题库

分享

用电客户受理员题库

相关题目

下列用电设备中产生无功最大的是（），约占工业企业所消耗无功的70%。

A. 荧光灯

B. 变压器

C. 电弧炉

D. 感应式电机

点击查看答案

通常所说的交流电压220V或380V，是指它的（）。

A. 平均值

B. 最大值

C. 瞬时值

D. 有效值

点击查看答案

95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属（）问题

A. 业务解答问题

B. 管理制度问题

C. 服务态度问题

D. 心理问题

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销事故（差错）按照《营销事故（差错）等级划分表》进行认定。同一营销事故（差错）符合多项事故（差错）标准的，应当按( )等级进行认定。

A. 最高

B. 较高

C. 最低

D. 较低

点击查看答案

在计量自动化系统负载率查询模块中，负载率计算类型包括（）。

A. 有功功率

B. 无功功率

C. 视在功率

D. 以上三项均包括。

点击查看答案

电力用户保安负荷允许断电时间为毫秒级的,可选用自备柴油发电机作为自备应急电源。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

A. 2,8

B. 3,10

C. 5,20

D. 8,25

点击查看答案

在营销管理系统中，客户一般资料变更受理内容不包括（）的变更。

A. 通讯地址

B. 家庭信息

C. 联系电话

D. 电费代扣银行账号

点击查看答案

使用计量自动化系统中的负荷率分析功能，负荷率指的是什么？有什么作用？

点击查看答案

专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

变电序列-油化验学习地图（试题通）

国家电网复习题库

电力系统及其自动化-题库版

2024年梁溪区区电工竞赛理论复习题

电路理论复习题库

附件：零售知识电子题库

贵阳地铁通信题库

电力安全生产题库

配电序列-配电智能作业学习地图知识部分（2023版）

高压电工作业-最新1400

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302