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关于客户功率因数对电力成本的影响，说法正确的是（）。

A、对固定成本和变动成本都有影响

B、对固定成本有影响，对变动成本没有影响

C、对固定成本没有影响，对变动成本有影响

D、对固定和变动成本都没有影响

答案：A

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电气装置的外露可导电部分能用作保护接地导体(PE)的串联过渡接点。

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营销管理系统中，客户关系的关系类型包括父子关系和子父关系。

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每个客户预安排停电原则上每年不超过（）次，总停电时长不超过24小时。

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下面属于变更用电的是（）。

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电动势的正方向规定为（）。

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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:（）。

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《供电营业规则》规定，用户依法破产时，供电企业如何办理？

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什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，220V供电的充电设备,宜接入低压公用配电箱;380V供电的充电设备,宜通过专用线路接入
低压配电室。

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对属中性点不接地系统的线路上宜装设有选择性的接地保护，并应动作于信号。当危及人员和设备安全时，保护装置应动作于跳闸。

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用电客户受理员题库

关于客户功率因数对电力成本的影响，说法正确的是（）。

A、对固定成本和变动成本都有影响

B、对固定成本有影响，对变动成本没有影响

C、对固定成本没有影响，对变动成本有影响

D、对固定和变动成本都没有影响

答案：A

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电气装置的外露可导电部分能用作保护接地导体(PE)的串联过渡接点。

A. 正确

B. 错误

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营销管理系统中，客户关系的关系类型包括父子关系和子父关系。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

每个客户预安排停电原则上每年不超过（）次，总停电时长不超过24小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

下面属于变更用电的是（）。

A. 减容、暂换、暂拆、分户

B. 增容、迁址、过户、改类

C. 暂停、移表、销户、新装

D. 暂拆、迁址、改压、新装

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电动势的正方向规定为（）。

A. 高电位指向低电位

B. 低电位指向高电位

C. 电压的方向

D. 未规定

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电话服务规范中的语音规范要求通话时做到:（）。

A. 语言亲切

B. 语气诚恳

C. 语音平和

D. 语速较慢

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《供电营业规则》规定，用户依法破产时，供电企业如何办理？

点击查看答案

什么是暂拆？对办理暂拆有何规定？

点击查看答案

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，220V供电的充电设备,宜接入低压公用配电箱;380V供电的充电设备,宜通过专用线路接入
低压配电室。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对属中性点不接地系统的线路上宜装设有选择性的接地保护，并应动作于信号。当危及人员和设备安全时，保护装置应动作于跳闸。

A. 正确

B. 错误

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