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按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。

A、冷备用

B、热备用

C、暂停

D、 A、C成立

答案：A

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客户正式用电后,因某种原因需将原用电的受电装置迁移他处时，（）。

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客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报，并立即进行协调，对等待的客户进行分类疏导。

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对多根并联导体组成的线路，当采用一台保护电器保护所有导体时，其线路的允许持续载流量应为每根并联导体的允许持续载流量之和，并应符合下列规定（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，只有保证单线图数据的准确性和有效性，单线图才具有实际的使用价值，才能更好的服务于实际工作。为此，系统加入了单线图（）流程。

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以前我国对电价的管理采取的方式是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件，通过信息系统自动筛选异常样本，通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督，及时纠正和控制营销事故（差错）。

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光伏发电应按照（）的原则接入电力系统。

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35kV及以上电力客户受电端的电压变动幅度应在正负偏差的绝对值之和不超过（）。

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了解客户的技巧的步骤主要有（）。

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《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

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用电客户受理员题库

按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。

A、冷备用

B、热备用

C、暂停

D、 A、C成立

答案：A

相关题目

客户正式用电后,因某种原因需将原用电的受电装置迁移他处时，（）。

A. 新址用电引起的工程费用由客户承担

B. 新址用电容量不得超过原址容量

C. 在同一供电点的，所迁新址用电无需按新装用电办理

D. 新址用电可优先办理

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客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报，并立即进行协调，对等待的客户进行分类疏导。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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A. 导体的材质、截面积、长度和敷设方式均应相同

B. 线路全长内不应有分支线路引出或用作隔离或通断的
电器

C. 线路的布置使各并联导体的负载电流基本相等

D. 导体的材质、截面积、长度和敷设方式宜不同

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A. 微调

B. 更新

C. 删除

D. 新建

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以前我国对电价的管理采取的方式是（）。

A. 政府定价，价格主管部门管理，电力主管部门协助

B. 政府定价，电力主管部门管理，价格主管部门协助

C. 政府定价，电力主管部门管理，各级价格部门协助

D. 政府定价，价格主管部门管理，各级价格部门协助

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A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

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光伏发电应按照（）的原则接入电力系统。

A. 就地接入，就近消纳

B. 合理接入，方便消纳

C. 方便接入，合理消纳

D. 就近接入，就地消纳

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35kV及以上电力客户受电端的电压变动幅度应在正负偏差的绝对值之和不超过（）。

A. 额定值的±5℅

B. 额定值的±7℅

C. 额定值的±10℅

D. 额定值的±13℅

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了解客户的技巧的步骤主要有（）。

A. 了解客户的详细资料

B. 了解客户的市场

C. 了解客户的企业

D. 帮助客户改进业务

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《功率因数调整电费办法》规定：功率因数指有功功率与无功功率的比值。

A. 正确

B. 错误

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