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低压客户接户线的线间距离一般不应小于（）。

A、 600㎜

B、 400㎜

C、 200㎜

D、 150㎜

答案：C

用电客户受理员题库

商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。

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实操：情景模拟题《一般高压新装、增容客户业务受理》

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《功率因数调整电费办法》规定：3200kVA及以上的高压供电电力排灌站，执行功率因数标准值为()。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故责任单位、责任人员，应当从重处分：发生营销事故（差错）后，迅速采取有效措施并落实整改，有效防止营销事故（差错）扩大，有效避免或挽回损失、降低不良社会影响的。

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根据《95598供电服务热线管理规范》，实时监听有那些要求？

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，营销工作质量评价包括：对营销服务主要指标完成情况、营销工作质量总体水平进行评价，提出改进建议。

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在营销管理系统更名过户办理时，经办人信息栏哪一个不是必填项（）。

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由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。

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在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。

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单选题

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用电客户受理员题库

低压客户接户线的线间距离一般不应小于（）。

A、 600㎜

B、 400㎜

C、 200㎜

D、 150㎜

答案：C

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商业、非居民照明及动力用电实行《功率因数调整电费办法》。

A. 正确

B. 错误

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实操：情景模拟题《一般高压新装、增容客户业务受理》

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《功率因数调整电费办法》规定：3200kVA及以上的高压供电电力排灌站，执行功率因数标准值为()。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

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简述对客户报怨处理的步骤。

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A. 正确

B. 错误

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根据《95598供电服务热线管理规范》，实时监听有那些要求？

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统更名过户办理时，经办人信息栏哪一个不是必填项（）。

A. 经办人姓名

B. 证件号码

C. 电话

D. 经办人所在单位

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由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。

A. 正确

B. 错误

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在电气设备上装接地线时，接地端接好后，接异体端的顺序是（）。

A. 先接两边相再接中间相

B. 先接中间相再接两边相

C. 先接靠工作人员由近到远的顺序装

D. 无顺序要求

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