APP下载
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员题库
搜索
用电客户受理员题库
题目内容
(
单选题
)
高压供电方案的有效期为()

A、2年

B、3年

C、半年

D、1年

答案:D

用电客户受理员题库
采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a5-bccd-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
客服人员受理客户故障报修诉求时,属于已知计划停电、故障停电、限电限电的,告知客户()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f6-5ed0-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
下列()可作为应急保安电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8132-8ff8-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过()等渠道向供电企业提出报修需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d9e-71fe-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
在营销管理系统更名过户办理时,用户基本信息栏哪一个不是必填项()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8067-6b2b-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
在营销管理系统中,供用电合同分类包括高压供用电合同,低压供用电合同,居民供用电合同,临时供用电合同,委托转供电合同,趸售合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82db-43b9-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
对小车式高压开关柜说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d50-0199-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
电力用户保安负荷允许断电时间为分钟级的,可选用满足相应技术条件的发电机组等作为自备应急电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db9-8b37-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
()是指用仪表或其他手段核对两电源或环路相位、相序是否相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e98-1e0c-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》,客户服务人员遇到拿不准的问题,应利用知识与经验果断下结论,以免耽误客户时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8263-b618-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
用电客户受理员题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
用电客户受理员题库

高压供电方案的有效期为()

A、2年

B、3年

C、半年

D、1年

答案:D

分享
用电客户受理员题库
相关题目
采用竖井方式布线时,强电和弱电线路,宜分别设置竖井。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a5-bccd-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
客服人员受理客户故障报修诉求时,属于已知计划停电、故障停电、限电限电的,告知客户()。

A. 停电时间

B. 停电原因

C. 复电时间

D. 预计复电时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81f6-5ed0-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
下列()可作为应急保安电源。

A. 独立于正常电源的发电机组

B. 供电网络中独立于正常电源的专用的馈电线路

C. 蓄电池

D. 干电池

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8132-8ff8-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过()等渠道向供电企业提出报修需求。

A. 95598

B. 自助终端机

C. 实体营业厅

D. 网上营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d9e-71fe-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
在营销管理系统更名过户办理时,用户基本信息栏哪一个不是必填项()。

A. 重要客户标志

B. 客户身份

C. 用户名称

D. 用电地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8067-6b2b-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
在营销管理系统中,供用电合同分类包括高压供用电合同,低压供用电合同,居民供用电合同,临时供用电合同,委托转供电合同,趸售合同。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82db-43b9-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
对小车式高压开关柜说法正确的是()。

A. 小车体和柜体不允许接地

B. 小车体和柜体应可靠接地

C. 小车体和柜体不一定要求接地

D. 带电体都要接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d50-0199-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
电力用户保安负荷允许断电时间为分钟级的,可选用满足相应技术条件的发电机组等作为自备应急电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db9-8b37-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
()是指用仪表或其他手段核对两电源或环路相位、相序是否相同。

A. 核相

B. 充电

C. 定相

D. 代路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e98-1e0c-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
根据《中国南方电网有限责任公司《营销服务文化手册》,客户服务人员遇到拿不准的问题,应利用知识与经验果断下结论,以免耽误客户时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8263-b618-c00e-e8c1e637dc00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载