电力用户（含新装、增容用户）可根据（）变化情况，提前5个工作日向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

A. 0.22

B. 0.38

C. 10

D. 35

A. 集中器抄表模块故障

B. 集中器未下发档案

C. 集中器载波方案与户表不一致

D. ＡＢＣ都是

A. 正确

B. 错误

A. 农业生产

B. 居民生活

C. 非居民照明

D. 非工业

A. 正常

B. 不收取

C. 加两倍

D. 加一倍

A. 正确

B. 错误

A. “这是公司规定。”

B. “您的心情我可以理解。”

C. “对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀。”

D. “碰到这种情况我也许会跟您一样。”

E. “不用着急，请您慢慢说”

F. “您好，我在听”