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用电客户受理员题库

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低压分布式光伏发电接入项目可不签订（）。

A、《售电合同》

B、《并网协议》

C、《购售合同》

D、《供用电合同》

答案：B

用电客户受理员题库

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度人员获取大面积停电信息后，在10分钟内告知客户，以短信方式为主，并通过网上营业厅，以及微信、微博公共平台等公布停电信息，其告知的内容包括（）。

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跌落式熔断器的主要作用是控制和保护。

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形成账单，是指电费发行后，根据生成的电费实收数据形成客户电费账单的过程。

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配电站是用于变换电压、集中电力和分配电力的供电设施。

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高层楼、商住楼的所有用电均应执行商业电价。

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电力产品最基本的层次是核心利益的获得。

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《交接试验规程》中规定，10kV真空断路器断口间交流耐压值为（）。

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法》规定，营业网点应做好收费（）工作，现金原则上应当日送存银行，特殊边远地区应限期送存银行。

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与客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，展示自己专业水平。

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单选题

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用电客户受理员题库

低压分布式光伏发电接入项目可不签订（）。

A、《售电合同》

B、《并网协议》

C、《购售合同》

D、《供用电合同》

答案：B

相关题目

A. 停电设备

B. 停电范围

C. 停电原因

D. 停电开始时间

点击查看答案

跌落式熔断器的主要作用是控制和保护。

A. 正确

B. 错误

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形成账单，是指电费发行后，根据生成的电费实收数据形成客户电费账单的过程。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配电站是用于变换电压、集中电力和分配电力的供电设施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高层楼、商住楼的所有用电均应执行商业电价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力产品最基本的层次是核心利益的获得。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《交接试验规程》中规定，10kV真空断路器断口间交流耐压值为（）。

A. 10

B. 20

C. 37

D. 42

点击查看答案

在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。

A. 公线专变供电

B. 专线专变供电

C. 合用专变供电

D. 直驳用电

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A. 统计

B. 清查

C. 扎帐

D. 汇总日结

点击查看答案

与客户交谈时，应尽量使用电力专业术语，展示自己专业水平。

A. 正确

B. 错误

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