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用电客户受理员题库
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。

A、每天

B、每月

C、每季度

D、每半年

答案:B

用电客户受理员题库
《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8256-1e18-c00e-e8c1e637dc00.html
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现行电价分类有以下哪几类?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80dd-83f2-c00e-e8c1e637dc00.html
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一台配电变压器的型号为 S9—630/10,该变压器的额定容量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cc-0cf1-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,通过“专题图管理器”对话框,用户在专题图管理器的设备树目录节点下选择线路,可以进行()操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8da6-b123-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统专变客户计量点查询中,测量点类型包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-832b-39af-c00e-e8c1e637dc00.html
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变压器的效率等于其输出视在功率与输入视在功率的比值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8234-c471-c00e-e8c1e637dc00.html
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应用右手定则时,拇指所指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d53-b013-c00e-e8c1e637dc00.html
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供给一级负荷用电的双回路电源电缆可以通过同一电缆沟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-829b-f689-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电营业员遇到不能办理的业务时,要向客户说明情况,争取客户的理解和谅解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825a-2d4d-c00e-e8c1e637dc00.html
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对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8241-9230-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
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单选题
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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织处理业务环节中:对于在规定处理时限内无法解决的,如电网建设、供电质量、供电安全、信息沟通等方面的问题,责任部门要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划,()向服务调度员反馈处理进度。

A、每天

B、每月

C、每季度

D、每半年

答案:B

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相关题目
《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8256-1e18-c00e-e8c1e637dc00.html
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现行电价分类有以下哪几类?( )

A. 电力生产企业的上网电价

B. 电网间的互供电价

C. 电网销售电价

D. 企业内部考核电价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80dd-83f2-c00e-e8c1e637dc00.html
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一台配电变压器的型号为 S9—630/10,该变压器的额定容量为()。

A. 630MV

B. 630kVA

C. 630VA

D. 630kW

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80cc-0cf1-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》,在设备中心中,通过“专题图管理器”对话框,用户在专题图管理器的设备树目录节点下选择线路,可以进行()操作。

A. 打开单线图

B. 打印单线图

C. 导入单线图

D. 导出单线图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8da6-b123-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统专变客户计量点查询中,测量点类型包括哪些?
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变压器的效率等于其输出视在功率与输入视在功率的比值。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8234-c471-c00e-e8c1e637dc00.html
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应用右手定则时,拇指所指的是()。

A. 导线切割磁力线的运动方向

B. 磁力线切割导线的方向

C. 导线受力后的运动方向

D. 在导线中产生感应电动势的方向

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d53-b013-c00e-e8c1e637dc00.html
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供给一级负荷用电的双回路电源电缆可以通过同一电缆沟。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-829b-f689-c00e-e8c1e637dc00.html
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供电营业员遇到不能办理的业务时,要向客户说明情况,争取客户的理解和谅解。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825a-2d4d-c00e-e8c1e637dc00.html
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对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8241-9230-c00e-e8c1e637dc00.html
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