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电力客户在减容期限内，供电企业()客户减少容量的使用权。

A、保留

B、不保留

C、保留6个月

D、保留2年

答案：A

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当用电计量装置不安装在产权分界处时，对线路和变压器损耗的应如何处理？

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农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到O.80。

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配电变压器是指民用建筑中采用的（）三种电压等级的变压器。

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客户凭资金到达供电局电费账户的有效单据包括（），售电人员方予以售电。

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账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

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电费计算包括（）。

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《功率因数调整电费办法》规定：160kVA及以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为()。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为（）三个等级。

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根据《电力营销业务法律指引》客户身份证明材料指：

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变压器的效率等于其输出视在功率与输入视在功率的比值。

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单选题

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用电客户受理员题库

电力客户在减容期限内，供电企业()客户减少容量的使用权。

A、保留

B、不保留

C、保留6个月

D、保留2年

答案：A

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当用电计量装置不安装在产权分界处时，对线路和变压器损耗的应如何处理？

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农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到O.80。

A. 正确

B. 错误

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配电变压器是指民用建筑中采用的（）三种电压等级的变压器。

A. 35／10kV

B. 35／0.4kV

C. 35／6kV

D. 10／0.4kV

点击查看答案

客户凭资金到达供电局电费账户的有效单据包括（），售电人员方予以售电。

A. 银行转账单　　

B. 现金交款单

C. 银行汇票　　

D. 其他购电付费凭证

点击查看答案

账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

A. 账证相符

B. 账实相符

C. 账账相符　　

D. 账表相符

点击查看答案

电费计算包括（）。

A. 电度电费

B. 基本电费

C. 功率因数调整电费

D. 基金及附加

点击查看答案

《功率因数调整电费办法》规定：160kVA及以上的高压供电工业用户执行功率因数标准为()。

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.95

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为（）三个等级。

A. 重大

B. 较大

C. 一般

D. 轻微

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根据《电力营销业务法律指引》客户身份证明材料指：

A. 身份证

B. 户口簿

C. 现役军人证

D. 护照

E. 驾驶证

F. 回乡证

点击查看答案

变压器的效率等于其输出视在功率与输入视在功率的比值。

A. 正确

B. 错误

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