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电能表的准确度等级为2.0级，其含义是说明它的（）不大于±2.0%。

A、相对误差

B、基础误差

C、绝对误差

D、附加误差

答案：B

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用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。

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380∕220V的三相四线制供电系统，变压器中性点接地电阻为3.4Ω，系统中用电设备均采用接地保护，其中一台电动机熔断器额定电流为80A，当发生一相碰壳时，熔断器将（）。

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分布式光伏发电项目有几种并网模式？

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残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。

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电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

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计算短路电流的目的()。

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在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）以上，且绝缘良好、测量方便的，方可进行。当有一相接地时，不应测量。

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办理低压非居民客户新装需要提供（）资料。

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线圈内电流与磁力线的方向可用右手螺旋定则来确定。

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供电营业员遇到不能办理的业务时，要向客户说明情况，争取客户的理解和谅解。

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单选题

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用电客户受理员题库

电能表的准确度等级为2.0级，其含义是说明它的（）不大于±2.0%。

A、相对误差

B、基础误差

C、绝对误差

D、附加误差

答案：B

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用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。

A. 二个月

B. 三个月

C. 六个月

D. 一年

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380∕220V的三相四线制供电系统，变压器中性点接地电阻为3.4Ω，系统中用电设备均采用接地保护，其中一台电动机熔断器额定电流为80A，当发生一相碰壳时，熔断器将（）。

A. 不能熔断

B. 立即熔断

C. 可能会熔断

D. 以上均不对

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分布式光伏发电项目有几种并网模式？

A. 全额上网

B. 自发自用、余电上网

C. 全额不上网

D. 全部自用

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残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。

A. 正确

B. 错误

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电费回收情况统计表是()电费回收率及欠费情况的报表。

A. 统计

B. 反映

C. 汇总

D. 分析

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计算短路电流的目的()。

A. 正确选择和校验电气设备

B. 正确选择和校验载流导体

C. 继电保护的选择和整定

D. 校验电压互感器的热稳定性

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在测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在（）以上，且绝缘良好、测量方便的，方可进行。当有一相接地时，不应测量。

A. 125mm

B. 200mm

C. 300mm

D. 100mm

点击查看答案

办理低压非居民客户新装需要提供（）资料。

A. 书面申请

B. 身份证明材料

C. 物业权属证明

D. 其他证明材料

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线圈内电流与磁力线的方向可用右手螺旋定则来确定。

A. 正确

B. 错误

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供电营业员遇到不能办理的业务时，要向客户说明情况，争取客户的理解和谅解。

A. 正确

B. 错误

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