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配变监测计量终端的电能计量精度为有功（）级，无功（）级。

A、0.2，0.5

B、0.5，1.0

C、1.0，2.0

D、2.0，5.0

答案：C

用电客户受理员题库

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责，包括负责故障停电管理，在获取电网故障信息后，对故障抢修进行全过程监控调度、对内通知相关人员、对外通知客户，对有需要的重要客户调配应急发电设备。

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某用电客户申请报装充电设施用电容量2500千伏安，宜采用的供电电压等级为（）kV。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常，应组织相关单位，在（）个工作日内完成异常处理。

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我国现行电力网中，交流电的额定频率为（）。

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根据《供电营业规则》第一百条规定，擅自超过计划分配的用电指标的，应承担高峰超用电力每次每千瓦（）元和超用电量与现行电价电费（）倍的违约使用电费。

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在低压TN-S 系统中的电源转换开关，应采用切断相导体和中性导体的（）极开关。

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峰谷电价是指在一天不同的时间段内，制定不同价格的电价。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责,负责( )等全过程监控调度

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南网《客户停电管理规定》(试行)中的客户停电：是指因供电设施检修、依法限电、客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏、设备故障导致的客户供电中断。

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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：接到客户诉求问题后，对不能即时答复的，归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限，立即组织核实工作，查找客户诉求问题（）。

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用电客户受理员题库

配变监测计量终端的电能计量精度为有功（）级，无功（）级。

A、0.2，0.5

B、0.5，1.0

C、1.0，2.0

D、2.0，5.0

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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A. 0.22

B. 0.38

C. 10

D. 35

点击查看答案

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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我国现行电力网中，交流电的额定频率为（）。

A. 50Hz

B. 60Hz

C. 80Hz

D. 25Hz

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

E. 5

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在低压TN-S 系统中的电源转换开关，应采用切断相导体和中性导体的（）极开关。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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峰谷电价是指在一天不同的时间段内，制定不同价格的电价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务调度班岗位职责,负责( )等全过程监控调度

A. 线损监控

B. 负责计划停电

C. 有序用电

D. 反窃电监控

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 责任

B. 根源

C. 原因

D. 解决措施

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