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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某企业申请报装充电设施用电120千瓦，宜采用的供电电压等级为（）kV。

A、0.22

B、0.38

C、10

D、35

答案：C

用电客户受理员题库

营销管理系统退费申请

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110 kV-220 kV电压等级通常称（）。

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按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏发电并网设备必须采取有效措施，防止电网侧停电或检修时向电网倒送电。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，投诉处理时限：从投诉受理之日起，5个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂如需延期，延长期限最长不得超过15个工作日。

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中性点经消弧线圈接地系统，消弧线圈采用过补偿方式，补偿电感电流（）接地电容电流。

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电能表按用途分可以分为（）。

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营销管理系统中，新装业务业扩工作单归档前用电户号已生效。

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按《电能计量装置计量管理规程》（DL_T 448-2016），某专变客户供电电压等级为35kV,其计量装置分类为（）。

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高压电流互感器的二次回路应只有（）点接地。

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用电客户受理员题库

根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某企业申请报装充电设施用电120千瓦，宜采用的供电电压等级为（）kV。

A、0.22

B、0.38

C、10

D、35

答案：C

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营销管理系统退费申请

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110 kV-220 kV电压等级通常称（）。

A. 配电电压

B. 高压

C. 超高压

D. 特高压

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按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，分布式光伏发电并网设备必须采取有效措施，防止电网侧停电或检修时向电网倒送电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，投诉处理时限：从投诉受理之日起，5个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂如需延期，延长期限最长不得超过15个工作日。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

中性点经消弧线圈接地系统，消弧线圈采用过补偿方式，补偿电感电流（）接地电容电流。

A. 小于

B. 等于

C. 大于

D. 小于等于

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电能表按用途分可以分为（）。

A. 有功电能表、无功电能表

B. 最大需量表、标准电能表

C. 复费率分式电能表、预付费电能表

D. 损耗电能表和多功能表

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营销管理系统中，新装业务业扩工作单归档前用电户号已生效。

A. 正确

B. 错误

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按《电能计量装置计量管理规程》（DL_T 448-2016），某专变客户供电电压等级为35kV,其计量装置分类为（）。

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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高压电流互感器的二次回路应只有（）点接地。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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