A、升高
B、降低
C、不变
D、变化不大
答案:B
A、升高
B、降低
C、不变
D、变化不大
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 突发的客户抱怨事件
B. 客户夜间咨询
C. 营业服务场所突发事件
D. 95598热线服务中断事件
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 变更
B. 修改
C. 试算
D. 抄表调整
A. 电力线路故障
B. 电力系统瓦解
C. 不可抗力和客户自身的过错
D. 除电力部门差错外的
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 适用线路长
B. 适用线路短
C. 线路故障多
D. 变压器不需要经常切换
E. 变压器需要经常切换
F. 线路检修机会多
A. 正确
B. 错误