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对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

A、部分

B、全部

C、少许

D、极少

答案：B

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继电保护装置是由（）组成的。

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业扩报装主要包括以下内容：（）

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，配电网络中的线路情况复杂多样，按照线路的层次关系分为主干线路与分支线路。

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对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，低压计量柜的二次计量室应预留安装二块三相表计的位置，宽度至少为700mm，高度至少为600mm。

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利用营销管理系统查询居民客户档案信息。

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报表初始化是在所有用户核计工作完成并全部确定应收后，为了统计各种报表，系统根据各种不同的统计口径，生成中间统计数据，作为后续制定报表的数据基础。

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用户被迫改变选择供电企业指定的设计、施工或者设备材料供应单位的，可以认定为“三指定”行为。

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对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

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计量自动化系统的主要数据源是（）。

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单选题

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用电客户受理员题库

对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

A、部分

B、全部

C、少许

D、极少

答案：B

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业扩报装主要包括以下内容：（）

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，配电网络中的线路情况复杂多样，按照线路的层次关系分为主干线路与分支线路。

A. 正确

B. 错误

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对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，（）天内答复。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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根据《中国南方电网有限责任公司电能计量装置典型设计-客户侧电能计量装置典型设计》，低压计量柜的二次计量室应预留安装二块三相表计的位置，宽度至少为700mm，高度至少为600mm。

A. 正确

B. 错误

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报表初始化是在所有用户核计工作完成并全部确定应收后，为了统计各种报表，系统根据各种不同的统计口径，生成中间统计数据，作为后续制定报表的数据基础。

A. 正确

B. 错误

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用户被迫改变选择供电企业指定的设计、施工或者设备材料供应单位的，可以认定为“三指定”行为。

A. 正确

B. 错误

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对低压电容器内部故障及其引出线的短路，宜对每台电容器分别装设专用的熔断器。熔体的额定电流可为电容器额定电流的（）倍。

A. 1.2

B. 1.5～2.0

C. 3

D. 4

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计量自动化系统的主要数据源是（）。

A. 安装在客户端的电能表

B. 营销系统数据

C. 系统的数据集群

D. 系统中的各个采集终端

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