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1.6MVA以下变压器，绕组的直流电阻的线间差别不应大于三相平均值的（）。

A、0.02

B、0.025

C、0.03

D、0.04

答案：A

用电客户受理员题库

软件和信息技术服务业
不包括（）。

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营业厅员工接待客户时，应()

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，客户投诉处理评价指标包括（）等

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账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

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在检测三相两元件表的接线时，经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调，电能表转速应该是电压对调前的一半。

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（）单位所属的修理工厂生产用电执行普通工业电价。

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根据《电动汽车充换电设施接入配电网技术规范（GB/T36278—2018）》，某用电客户申请报装充电设施用电容量2500千伏安，宜采用的供电电压等级为（）kV。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：地（市）级计量中心应通过一体化的计量自动化系统对（）电能量数据进行统一采集和处理。

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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任人员，应当从重处分：未迅速采取有效措施并组织整改，未能防止营销事故（差错）、社会不良影响及经济损失扩大的。

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用电客户受理员题库

1.6MVA以下变压器，绕组的直流电阻的线间差别不应大于三相平均值的（）。

A、0.02

B、0.025

C、0.03

D、0.04

答案：A

相关题目

软件和信息技术服务业
不包括（）。

A. 软件开发

B. 计算机销售

C. 计算机维修

D. 集成电路设计

E. 信息技术咨询

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营业厅员工接待客户时，应()

A. 起身相迎;

B. 微笑示座;

C. 认真倾听;

D. 准确答复

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，客户投诉处理评价指标包括（）等

A. 百万客户投诉率

B. 投诉处理及时率

C. 工单处理及时率

D. 客户投诉解决率

E. 重复投诉率

F. 投诉回访满意率

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账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据《中华人民共和国会计法》的规定，账目核对应做到()。

A. 账证相符

B. 账实相符

C. 账账相符　　

D. 账表相符

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在检测三相两元件表的接线时，经常采用力矩法。其中将A、B相电压对调，电能表转速应该是电压对调前的一半。

A. 正确

B. 错误

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（）单位所属的修理工厂生产用电执行普通工业电价。

A. 铁道、地下铁道、航运

B. 电车、电信

C. 下水道、建筑部门

D. 部队

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A. 0.22

B. 0.38

C. 10

D. 35

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A. 厂站遥测

B. 负荷管理

C. 配变监测

D. 低压集抄

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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的（）须由产权所有者负担。

A. 有功电量

B. 无功电量

C. 有功电量和无功电量

D. 可不加收

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A. 正确

B. 错误

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