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摇测10kV母线的绝缘电阻，可选用电压等级为（）伏的兆欧表。

A、500

B、1000

C、1500

D、2500

答案：D

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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，定义为重复抱怨的热点问题包括（）

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多电源是为同一用户负荷供电的两回以上供电线路,至少有两回供电线路分别来自两个不同变电站。

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电缆室外埋地敷设时，电缆外皮至地面的深度不应小于（）m。

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重过载台区不宜负荷接入。

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某客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用()流程。

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供电点是指（）。

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：强化代理购电监管，加强信息公开，确保服务质量，保障代理购电行为（）。

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当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

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用电客户受理员题库

摇测10kV母线的绝缘电阻，可选用电压等级为（）伏的兆欧表。

A、500

B、1000

C、1500

D、2500

答案：D

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35kV及以下电能计量装置中的电压互感器一次侧安（），作为短路保护器。

A. 断路器

B. 隔离开关

C. 负荷开关

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，定义为重复抱怨的热点问题包括（）

A. 电压质量

B. 业扩报装

C. 频繁停电

D. 服务态度

E. 抄核收业务

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多电源是为同一用户负荷供电的两回以上供电线路,至少有两回供电线路分别来自两个不同变电站。

A. 正确

B. 错误

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电缆室外埋地敷设时，电缆外皮至地面的深度不应小于（）m。

A. 0.2

B. 0.5

C. 0.7

D. 1

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重过载台区不宜负荷接入。

A. 正确

B. 错误

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某客户申请暂时停止用电并拆表的，选择使用()流程。

A. 暂拆

B. 暂拆复用

C. 暂停

D. 暂换

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供电点是指（）。

A. 客户受电装置所处的位置

B. 受电装置接入供电网的位置

C. 供电设施的产权分界处

D. A、B、C都成立

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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：强化代理购电监管，加强信息公开，确保服务质量，保障代理购电行为（）。

A. 规范

B. 公正

C. 公平

D. 公开

E. 透明

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当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备接地并三相短路。（）及电容器接地前应逐相充分放电。

A. 避雷器

B. 电缆

C. 电抗器

D. 断路器

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（）是利用均方根电流与最大电流的等效关系进行的电能损耗计算方法。

A. 均方根法

B. 最大电流法

C. 等值电阻法

D. 平均电流法

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