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在三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的（）。

A、1/5

B、0.25

C、0.3333333333

D、0.5

答案：D

用电客户受理员题库

二次回路可采用铜芯或铝芯控制电缆和绝缘导线。

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10kV绝缘导线跨越建筑物的允许最小垂直距离为（）m。

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软件和信息技术服务业
不包括（）。

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业扩报装管理“五项机制”，不包括哪些方面内容？

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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。

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地质勘查是指指对矿产资源、工程地质、科学研究进行的地质勘查、测试、监测、评估、开采等活动。

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安装于电力客户现场的用于现场服务与管理的设备称为()。

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一般服务技巧包括（）。

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基建工地所有的( ) 不得用于生产、试生产和生活照明用电。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：对于计量自动化系统主站档案资料更新不及时、计算模型错误、与营销管理系统接口传输失败等引起的电能量数据异常，应组织相关单位，在（）个工作日内完成异常处理。

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单选题

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用电客户受理员题库

在三相四线供电线路中，零线截面应不小于相线截面的（）。

A、1/5

B、0.25

C、0.3333333333

D、0.5

答案：D

相关题目

二次回路可采用铜芯或铝芯控制电缆和绝缘导线。

A. 正确

B. 错误

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10kV绝缘导线跨越建筑物的允许最小垂直距离为（）m。

A. 0.7

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

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软件和信息技术服务业
不包括（）。

A. 软件开发

B. 计算机销售

C. 计算机维修

D. 集成电路设计

E. 信息技术咨询

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业扩报装管理“五项机制”，不包括哪些方面内容？

A. 客户本人办理机制

B. 业扩报装终身负责机制

C. 快速业务办理机制

D. 业扩报装说清楚机制

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利用营销管理系统查询居民客户基本信息和最近一个电费年月电费电量信息。

点击查看答案

地质勘查是指指对矿产资源、工程地质、科学研究进行的地质勘查、测试、监测、评估、开采等活动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

安装于电力客户现场的用于现场服务与管理的设备称为()。

A. 前置机

B. 控制终端

C. 测量点

D. 主站

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一般服务技巧包括（）。

A. 文化修养

B. 心理素质

C. 业务技能

D. 服务态度

E. 沟通能力

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基建工地所有的( ) 不得用于生产、试生产和生活照明用电。

A. 正式用电

B. 高压用电

C. 临时用电

D. 低压用电

点击查看答案

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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