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根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计收，不足（）的按（）计收。

A、4元

B、3元

C、2元

D、1元

答案：D

用电客户受理员题库

一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。

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在计量自动化系统专变客户电量查询中，可显示（）等基础资料。

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采用TN-C-S系统时，当PEN导体从某点分开后不应再合并或相互接触，且中性导体不应再接地。

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公司对账销案存资产管理工作按照“分级管理”的原则，全面负责账销案存资产管理工作的组织、监督和检查。

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电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款。

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按最大需量计费的用户，当实际最大需量超过确定值5%时，超过5%部分的基本电费加( )收取。

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应用右手定则时，拇指所指的是（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅当超时情况持续超过( )分钟时，电话联系现场值班长了解情况。必要时指导值班长通过调整、增补人员，或引导客户使用电子服务渠道、到就近营业网点办理等方式有序分流客户。

暂拆是指暂时停止用电，并（）的简称

自助缴费终端需要（）进行核账。

题目内容

(

单选题

)

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用电客户受理员题库

根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按日累加计收，不足（）的按（）计收。

A、4元

B、3元

C、2元

D、1元

答案：D

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一户一表是指供电企业对（）用户按户装设计量电能表，用户按户对供电企业直接结算电费。

A. 非居民

B. 小商店

C. 手工业作物

D. 居民

点击查看答案

在计量自动化系统专变客户电量查询中，可显示（）等基础资料。

A. 计量点号

B. 标计资产号

C. 用户联系电话

D. 终端资产编号

点击查看答案

采用TN-C-S系统时，当PEN导体从某点分开后不应再合并或相互接触，且中性导体不应再接地。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

公司对账销案存资产管理工作按照“分级管理”的原则，全面负责账销案存资产管理工作的组织、监督和检查。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电费呆账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实（）的账款。

A. 无法收回

B. 收回有些困难

C. 减账

D. 可以自行消核

点击查看答案

按最大需量计费的用户，当实际最大需量超过确定值5%时，超过5%部分的基本电费加( )收取。

A. 一倍

B. 二倍

C. 三倍

D. 五倍

点击查看答案

应用右手定则时，拇指所指的是（）。

A. 导线切割磁力线的运动方向

B. 磁力线切割导线的方向

C. 导线受力后的运动方向

D. 在导线中产生感应电动势的方向

点击查看答案

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

点击查看答案

暂拆是指暂时停止用电，并（）的简称

A. 拆除房屋

B. 拆除配电柜

C. 拆除电能表

D. 拆消户名

点击查看答案

自助缴费终端需要（）进行核账。

A. 每月

B. 每日

C. 每季度

D. 每年

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