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用户应按与供电企业签订合同所约定的期限及交费方式交清电费，不得（）电费。

A、提前缴纳

B、拖延

C、拖延或拒交

D、托转

答案：C

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，在线稽查规则有效率，是指系统发起在线稽查样本核查有效数量与该规则筛查异常样本比值之和占在线稽查规则数量的百分比。

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高压110kV供电，电压互感器电压比为110kV/100V，电流互感器电流比为100/5A，其电能表的倍率计算错误的有（）。

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引起电气火灾的原因是（）、电火花和电弧。

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减容必须是（）变压器的停止或换小。

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35kV以上的电缆敷设前，应用（）兆欧表测量其绝缘电阻。

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供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）个月。

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在营销管理系统中，客户的证件信息包括（）等属性。

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在营销管理系统中，账单合并发送类型可选择（）。

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电费()是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

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中性点低电阻接地单侧电源线路，应配置零序电流保护。

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用电客户受理员题库

用户应按与供电企业签订合同所约定的期限及交费方式交清电费，不得（）电费。

A、提前缴纳

B、拖延

C、拖延或拒交

D、托转

答案：C

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，在线稽查规则有效率，是指系统发起在线稽查样本核查有效数量与该规则筛查异常样本比值之和占在线稽查规则数量的百分比。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

高压110kV供电，电压互感器电压比为110kV/100V，电流互感器电流比为100/5A，其电能表的倍率计算错误的有（）。

A. 1100倍

B. 2200倍

C. 11000倍

D. 22000倍

点击查看答案

引起电气火灾的原因是（）、电火花和电弧。

A. 危险温度

B. 大电流

C. 高电压

D. 封闭空间

点击查看答案

减容必须是（）变压器的停止或换小。

A. 整台或整组

B. 部分

C. 一台

D. 不指定

点击查看答案

35kV以上的电缆敷设前，应用（）兆欧表测量其绝缘电阻。

A. 500

B. 1000

C. 2500

D. 5000

点击查看答案

供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）个月。

A. 6

B. 5

C. 3

D. 2

点击查看答案

在营销管理系统中，客户的证件信息包括（）等属性。

A. 证件类型

B. 证件名称

C. 证件号码

D. 证件生效时间

E. 证件失效时间

F. 证件状态

点击查看答案

在营销管理系统中，账单合并发送类型可选择（）。

A. 按用户名称发送

B. 按计量点发送

C. 按用电地址发送

D. 按结算户发送

点击查看答案

电费()是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

A. 进出帐

B. 减账

C. 呆坏账

D. 应收帐

点击查看答案

中性点低电阻接地单侧电源线路，应配置零序电流保护。

A. 正确

B. 错误

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