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电费()是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

A、进出帐

B、减账

C、呆坏账

D、应收帐

答案：C

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南网《客户停电管理规定》(试行)规定：临时检修提前()小时通知到重要客户、大客户、专变客户和大型居民住宅区。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，（）负责收集、征询、审核以及发布95598知识。

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

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经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费()。

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计算短路电流的目的()。

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基于运行安全的要求，应急柴油发电机组与正常电源之间，应采取可靠的防止并列运行的措施，即采用（）方式。

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专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

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对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

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现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

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居民阶梯电价建立低保人员补贴机制。

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单选题

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用电客户受理员题库

电费()是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产，电费确实无法收回的账款。

A、进出帐

B、减账

C、呆坏账

D、应收帐

答案：C

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南网《客户停电管理规定》(试行)规定：临时检修提前()小时通知到重要客户、大客户、专变客户和大型居民住宅区。

A. 24

B. 48

C. 72

D. 168

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，（）负责收集、征询、审核以及发布95598知识。

A. 地市服务调度

B. 供电服务中心

C. 市场营销部

D. 省（级）客户服务中心

点击查看答案

利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

A. 串联电容器调压

B. 并联电容器调压

C. 调相机调压

D. 有载调压器调压

E. 并联电抗器调压

点击查看答案

经检查发现某用户电能表误差超出允许范围，误差确定前，用户当月电费()。

A. 由用户选择是否交纳

B. 按预估的电费交纳

C. 按抄见电量如期缴纳　

D. 暂不用交纳

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计算短路电流的目的()。

A. 正确选择和校验电气设备

B. 正确选择和校验载流导体

C. 继电保护的选择和整定

D. 校验电压互感器的热稳定性

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基于运行安全的要求，应急柴油发电机组与正常电源之间，应采取可靠的防止并列运行的措施，即采用（）方式。

A. 先合后断

B. 边合边断

C. 边断边合

D. 先断后合

点击查看答案

专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。

A. 正确

B. 错误

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对室内安装的油浸式变器，室内应设置储存变压器（）油量的事故储油设施。

A. 部分

B. 全部

C. 少许

D. 极少

点击查看答案

现场检验（）电能表应直接将电流回路接入检验设备。

A. 0.2S

B. 0.5S

C. 1

D. 0.05

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居民阶梯电价建立低保人员补贴机制。

A. 正确

B. 错误

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