在营销管理系统客户综合档案中， 以下（）不能在“用户类别”中选择。

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，“空间测量”中“测量距离”和“测量面积”的工具相同，同为“ ”。

A. 正确

B. 错误

因差错造成的多收或少收电费，须经审批后方可进行退补。

A. 正确

B. 错误

制定新装高压用电供电方案

供电企业对客户的业务扩充工程须指定设备厂家、设计单位和施工单位。

A. 正确

B. 错误

在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于城乡代码的是（）。

A. 城市

B. 城中村

C. 乡村

D. 边远山区

剩余电流（漏电）保护器(RCD)能用在低压TN-C系统中。

A. 正确

B. 错误

收到客户的转账支票、汇票等应在()认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。（出自《中国南方电网有限责任公司电费抄表工作管理标准》）

A. 12小时内

B. 1日内

C. 2日内

D. 3日内

将一天中的24小时划分成的若干时间区段称之为时段；一般分为（）时段。

A. 尖

B. 峰

C. 平

D. 谷

功能巡测发现无法使用电子渠道缴费，报障前需经()进行()后才可发起报障流程。

A. 客户

B. 其他同事

C. 二次确认

D. 核实

实操 情景模拟题：《低压非居民新装用电业扩现场勘查（计量采用三相四线直接接入式电能表） 》 2020年3月28日，客户王五申请农副食品加工用电，联系方式：13928956721，申请用电设备容量大约28kW，用电地址实训基地，工单号为：05130010000191775769，客户编号为：0513013133447546。
2020年3月25日，供电所供电服务班班长陈四和张三按作业计划到现场会同施工单位工作负责人李二和客户王五进行勘查，电源点为110kV帕底变电站10kV实训场线实训场变压器0.4kV线路3号杆，公变容量为315kVA（台区编号：151000001），考核表电流互感器变比500/5，计量系统提取最高时段电流A相1.925A、B相2.375A、C相1.792A。
考核要求：1.安全意识及行为测评（口头问答）；2.着装及防护（十个规定动作）；3、满足实施业扩配套条件、满足带电作业条件，请在个人工作台编制日计划；4.负载率计算及判断是否具备供电条件；5.用电负荷电流计算，并对计量装置、开关、导线进行配置；6.根据要求填写现场勘查情况表和线路工作安全技术交底单。