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在营销管理系统结算户缴费方式中，不属于银行机构有（）。

A、银行批扣

B、银行代扣

C、银行走收

D、银行托收

答案：C

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营销管理系统中，客户的概念是什么？

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请简要说明什么是交易价格？什么是输配电价？

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电力运行事故引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器（）等进行登记和取证。

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救助高温中暑病员的措施包含（）。

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电费管理包括：（）。

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电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。

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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户（）。

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对单侧电源线路装设相间短路保护，可装设一段或两段式电流速断保护和过电流保护，必要时可增设复合电压闭锁元件。

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在营销管理系统进行客户综合档案中，用户状态只有运行、销户两种。

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居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量。

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用电客户受理员题库

在营销管理系统结算户缴费方式中，不属于银行机构有（）。

A、银行批扣

B、银行代扣

C、银行走收

D、银行托收

答案：C

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营销管理系统中，客户的概念是什么？

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请简要说明什么是交易价格？什么是输配电价？

点击查看答案

电力运行事故引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器（）等进行登记和取证。

A. 名称

B. 型号

C. 数量

D. 使用年月

E. 损坏现象

点击查看答案

救助高温中暑病员的措施包含（）。

A. 冷水擦浴

B. 用棉被覆盖

C. 转移到阴凉通风处休息

D. 及时给病人口服盐水

点击查看答案

电费管理包括：（）。

A. 抄表

B. 核算

C. 收费管理

D. 结算

点击查看答案

电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。

A. 正确

B. 错误

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供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户（）。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 调整电费

D. 应收电费

点击查看答案

对单侧电源线路装设相间短路保护，可装设一段或两段式电流速断保护和过电流保护，必要时可增设复合电压闭锁元件。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在营销管理系统进行客户综合档案中，用户状态只有运行、销户两种。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量。

A. 正确

B. 错误

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