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用电客户受理员题库
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在营销管理系统客户综合档案中,“窃电黑户”描述的是()。

A、客户身份

B、用户类别

C、用电类别

D、用户名称

答案:B

用电客户受理员题库
在计量自动化系统负载率查询模块只允许查询公变数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ef-8cc3-c00e-e8c1e637dc00.html
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高压互感器每()现场检验一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d50-55e0-c00e-e8c1e637dc00.html
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关于电能计量装置现场校验,下列说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8153-4824-c00e-e8c1e637dc00.html
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低五保户电量采用先征后退方式退补。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82cb-2b35-c00e-e8c1e637dc00.html
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计量自动化系统的主要数据源是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-804f-2b75-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a1-cc10-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825e-9a71-c00e-e8c1e637dc00.html
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配电线路的相序排列,按 A、 B、 C顺序,用()颜色表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ca-30b6-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报,并立即进行协调,对等待的客户进行分类疏导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7efb-7a25-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 (服务调度班)》,服务调度人员负责营销业务监控,包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等,并督办处理及分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ff-6024-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
单选题
)
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用电客户受理员题库

在营销管理系统客户综合档案中,“窃电黑户”描述的是()。

A、客户身份

B、用户类别

C、用电类别

D、用户名称

答案:B

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在计量自动化系统负载率查询模块只允许查询公变数据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ef-8cc3-c00e-e8c1e637dc00.html
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高压互感器每()现场检验一次。

A. 5年

B. 7年

C. 8年

D. 10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d50-55e0-c00e-e8c1e637dc00.html
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关于电能计量装置现场校验,下列说法正确的是()。

A. 依据现场检验周期、运行状态评价结果制定计划并执行

B. 标准仪器的准确度等级至少应比被检品高两个准确度等级

C. 可以打开电能表罩壳。现场可以调整电能表误差

D. 不允许打开电能表罩壳。不允许现场调整电能表误差

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低五保户电量采用先征后退方式退补。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82cb-2b35-c00e-e8c1e637dc00.html
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计量自动化系统的主要数据源是()。

A. 安装在客户端的电能表

B. 营销系统数据

C. 系统的数据集群

D. 系统中的各个采集终端

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,新能源发电项目的电能计量装置由并网申请方出资安装。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82a1-cc10-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-825e-9a71-c00e-e8c1e637dc00.html
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配电线路的相序排列,按 A、 B、 C顺序,用()颜色表示。

A. 红、绿、黄

B. 黄、绿、红

C. 绿、黄、红

D. 红、黄、绿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80ca-30b6-c00e-e8c1e637dc00.html
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客户平均持续等待时间超过()分钟以上时,营业员、营业厅班长(值班经理)应立即向上一级领导汇报,并立即进行协调,对等待的客户进行分类疏导。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7efb-7a25-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《南方电网公司营销班组工作手册 (服务调度班)》,服务调度人员负责营销业务监控,包括各种业扩、抄核收、计量业务、服务渠道、其他停电等,并督办处理及分析。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82ff-6024-c00e-e8c1e637dc00.html
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