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在计量自动化系统低压用户电量对比时，对比电量55.65kWh，被对比电量68.49kWh，则差值为（）。

A、9.29

B、12.84

C、32.66

D、12.94

答案：B

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在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。

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下列哪项内容不能在营销管理系统客户综合档案中查询。（）

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装表接电时应由（）人及以上协同进行。

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某天一居民客户到营业厅咨询，该户原与邻居合表用电，现该户想申请单独用电，请问处理的方法是：（）。

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根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅以每15分钟计算，客户平均轮候时间超过15分钟，或客户轮候人数与登录排队机营业员人数比例超过( )倍时，系统短信通知现场值班长跟进处理。

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低压分布式光伏发电接入项目可不签订（）。

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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，运行变压器数量统计，统计的是运行状态的变压器数量，停运状态的变压器不统计。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，公变考核计量，变压器容量≥80kVA，采用经互感器接入式，配置三相四线 3×220/380V 3×1（10）A配变监测计量终端及3只低压电流互感器，电流互感器按表2配置。

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在计量自动化系统负载率查询模块中，最大负载率=(最大视在功率/变压器容量)*100%。

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用电人有窃电行为的，供电企业可以对其销户。

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单选题

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用电客户受理员题库

在计量自动化系统低压用户电量对比时，对比电量55.65kWh，被对比电量68.49kWh，则差值为（）。

A、9.29

B、12.84

C、32.66

D、12.94

答案：B

相关题目

在营销管理系统进行客户综合档案中，不属于供电方式的是（）。

A. 公线专变供电

B. 专线专变供电

C. 合用专变供电

D. 直驳用电

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下列哪项内容不能在营销管理系统客户综合档案中查询。（）

A. 用户编号

B. 用电地址

C. 居住人口数量

D. 用户名称

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装表接电时应由（）人及以上协同进行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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某天一居民客户到营业厅咨询，该户原与邻居合表用电，现该户想申请单独用电，请问处理的方法是：（）。

A. 按规范礼貌接待客户。

B. 询问客户之前的用电情况，并请客户提供原合表用电户号

C. 在营销系统中查询该户号是否有欠费

D. 确认无欠费后，请客户填写申请书。同时告之客户需要提供的相关证明资料（居民身份证、房屋产权证等）

E. 告之客户应收取的费用（根据各地的规定）

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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低压分布式光伏发电接入项目可不签订（）。

A. 《售电合同》

B. 《并网协议》

C. 《购售合同》

D. 《供用电合同》

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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在计量自动化系统负载率查询模块中，最大负载率=(最大视在功率/变压器容量)*100%。

A. 正确

B. 错误

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用电人有窃电行为的，供电企业可以对其销户。

A. 正确

B. 错误

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