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在营销管理系统中，关于用电户号以下说法错误的是（）。

A、用电户号是用电户的唯一编号

B、用电户号可以按客户意愿选择数字

C、一个客户可以有多个用电户号

D、用电户号由系统按编码规范生成

答案：B

用电客户受理员题库

测量10kV绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为（）V。

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供电企业或用户违反供用电合同应承担（）责任。

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日光灯不能正常启动，各种照明设备发光率下降，说明电路()。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益或私揽工程，收受礼品礼金，或以欺诈和不当的手段获取经济利益的。

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用户在每一日历年内，可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次，每次不得少于（）天，一年累计暂停时间不得超过六个月。

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对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。

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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：接到客户诉求问题后，对不能即时答复的，归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限，立即组织核实工作，查找客户诉求问题（）。

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在营销管理系统客户综合档案中， “计量点接线方式”一栏包括（）。

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低压TN-C与TN-C-S系统中的保护接地中性导体，应按相导体额定电压加以绝缘。

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托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

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单选题

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用电客户受理员题库

在营销管理系统中，关于用电户号以下说法错误的是（）。

A、用电户号是用电户的唯一编号

B、用电户号可以按客户意愿选择数字

C、一个客户可以有多个用电户号

D、用电户号由系统按编码规范生成

答案：B

相关题目

测量10kV绝缘子的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为（）V。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2500

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供电企业或用户违反供用电合同应承担（）责任。

A. 民事

B. 违约

C. 赔偿

D. 法律

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日光灯不能正常启动，各种照明设备发光率下降，说明电路()。

A. 电流升高

B. 电压低

C. 频率不正常

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A. 正确

B. 错误

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A. 五

B. 十

C. 十五

D. 二十

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对擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户，供电企业（）。

A. 可立即停止供电

B. 对情节严重的可立即停止供电

C. 对情节严重的可按规定程序停止供电

D. 即使情节严重，也不能停止供电

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A. 责任

B. 根源

C. 原因

D. 解决措施

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在营销管理系统客户综合档案中， “计量点接线方式”一栏包括（）。

A. 不接线

B. 单相

C. 三相三线

D. 三相四线

点击查看答案

低压TN-C与TN-C-S系统中的保护接地中性导体，应按相导体额定电压加以绝缘。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

托收无承付就是收款单位持同城托收无承付凭证，经过付款单位同意后由银行拨入收款单位的帐户。

A. 正确

B. 错误

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