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根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，想进行“设备在GIS图定位”，应在（）操作。

A、未编辑状态下的内部接线图

B、编辑状态下的内部接线图

C、未编辑状态下的单线图

D、编辑状态下的单线图

答案：C

用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，组织协商处理业务环节中：服务调度员组织协商处理客户问题时，搜集整理客户问题相关资料，联系业务处理部门或单位商讨解决办法，仍未能确定处理意见的，联系所属（）协助处理。

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对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（）起给予调整每档用电基数。

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重要电力用户的非电保安措施是指为保证安全,用户所采取的非电性质的应急手段和方法，包括安装自备发电机。

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()是指对已完成电费发行有差错的用户，冲销算费结果重算电费，并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程。

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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

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对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（）计收基本电费。

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对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。

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电价调整方案应包含系统电价（）、政策性退补方案以及更新公告等内容。

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居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量。

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在三相对称电路中，功率因数角是指（）之间的夹角。

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单选题

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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司设备中心配电低压功能使用手册》，在设备中心中，想进行“设备在GIS图定位”，应在（）操作。

A、未编辑状态下的内部接线图

B、编辑状态下的内部接线图

C、未编辑状态下的单线图

D、编辑状态下的单线图

答案：C

相关题目

A. 归口管理部门

B. 牵头部门

C. 市场营销部

D. 上级部门

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对符合申请调整居民阶梯电价用电基数条件的“一户一表”居民用户应自（）起给予调整每档用电基数。

A. 居民申请当日

B. 居民申请当月

C. 居民申请次月

D. 工作单归档日

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重要电力用户的非电保安措施是指为保证安全,用户所采取的非电性质的应急手段和方法，包括安装自备发电机。

A. 正确

B. 错误

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()是指对已完成电费发行有差错的用户，冲销算费结果重算电费，并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程。

A. 容量退补

B. 冲正退补

C. 电量退补

D. 电费退补

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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

A. 100

B. 50

C. 25

D. 10

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对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，（）计收基本电费。

A. 累加

B. 按一回

C. 按较大一回

D. 不累加

点击查看答案

对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电价调整方案应包含系统电价（）、政策性退补方案以及更新公告等内容。

A. 变更

B. 修改

C. 试算

D. 抄表调整

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居民阶梯电价按年执行是为了保证居民能充分使用第三档电量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在三相对称电路中，功率因数角是指（）之间的夹角。

A. 相电压和相电流

B. 线电压和线电流

C. 负载为星形接线时，线电压和相电流

D. 每相负载阻抗

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