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用电客户受理员题库

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在计量自动化系统负载率统计模块中，下列说法错误的是（）。

A、数据类型可选择公变、专变、全部

B、数据时间可选择日、月、年、时间段

C、不同负载状态在占比柱状图中颜色不一致

D、可进行分析排名

答案：D

用电客户受理员题库

35kV线路供电半径为（）km。

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：主站系统故障按故障紧急程度分为（）。

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“获得电力”:（）,全面提升"获得电力"服务水平,持续改善用电营商环境。

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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求第2部分低压用电客户电能计量装置》，计量柜内一次设备与二次设备之间应采用隔离板完全隔离。计量二次回路采用插接式装置来导通电压、电流。

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用户的功率因数低，将不会导致（）。

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电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，（）是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件，通过信息系统自动筛选异常样本，通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督，及时纠正和控制营销事故（差错）。

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引领客户至VIP洽谈室时，应走在客户的()以外侧手为客户指引方向。

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停电超过一年的电缆线路，必须做常规的（）试验。

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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应如何处理？

题目内容

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单选题

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用电客户受理员题库

在计量自动化系统负载率统计模块中，下列说法错误的是（）。

A、数据类型可选择公变、专变、全部

B、数据时间可选择日、月、年、时间段

C、不同负载状态在占比柱状图中颜色不一致

D、可进行分析排名

答案：D

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35kV线路供电半径为（）km。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

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《中国南方电网有限责任公司计量自动化系统运行管理办法》其中要求：主站系统故障按故障紧急程度分为（）。

A. 紧急故障

B. 重大故障

C. 一般故障

D. 以上三项均是

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“获得电力”:（）,全面提升"获得电力"服务水平,持续改善用电营商环境。

A. 压减办电时间

B. 简化办电流程

C. 降低办电成本

D. 提高供电可靠性

E. 完善资料建档

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A. 正确

B. 错误

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用户的功率因数低，将不会导致（）。

A. 用户有功负荷提升

B. 用户电压降低

C. 设备容量需求增大

D. 线路损耗增大

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电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

A. 额定电流

B. 传输容量

C. 短路电流

D. 传输容量及短路电流

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A. 在线稽查

B. 抽样稽查

C. 专项稽查

D. 飞行稽查

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引领客户至VIP洽谈室时，应走在客户的()以外侧手为客户指引方向。

A. 后面

B. 左面

C. 右面

D. 侧前方

点击查看答案

停电超过一年的电缆线路，必须做常规的（）试验。

A. 交流耐压

B. 直流耐压

C. 绝缘

D. 泄漏电流

点击查看答案

供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应如何处理？

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