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投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求，并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。

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营销管理系统中，客户档案信息维护只能从内部发起。

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充电桩电气模块和计量模块应安装在桩体（）。

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（）照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

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电力电缆的基本结构可以分（）几部分组成。

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380∕220V的三相四线制供电系统，变压器中性点接地电阻为3.4Ω，系统中用电设备均采用接地保护，其中一台电动机熔断器额定电流为80A，当发生一相碰壳时，熔断器将（）。

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以下用户，（）执行居民阶梯电价。

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继电保护装置是由（）组成的。

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以互联网技术为基础的大数据处理、云存储、云计算、云加工等服务，容量达到315kVA及以上应执行（）电价。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，供电企业380（220）伏自然人投资项目并网服务包括（）2个阶段。

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投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

A、5分钟

B、10分钟

C、20分钟

D、60分钟

答案：C

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求，并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营销管理系统中，客户档案信息维护只能从内部发起。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

充电桩电气模块和计量模块应安装在桩体（）。

A. 内部

B. 外部

C. 后台

D. 前台

点击查看答案

（）照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。

A. 工厂

B. 企业

C. 机关

D. 学校

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电力电缆的基本结构可以分（）几部分组成。

A. 线芯

B. 绝缘层

C. 绝缘层

D. 保护层

点击查看答案

380∕220V的三相四线制供电系统，变压器中性点接地电阻为3.4Ω，系统中用电设备均采用接地保护，其中一台电动机熔断器额定电流为80A，当发生一相碰壳时，熔断器将（）。

A. 不能熔断

B. 立即熔断

C. 可能会熔断

D. 以上均不对

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以下用户，（）执行居民阶梯电价。

A. 小区灯光球场

B. 民办幼儿园

C. 未实行“一户一表”的合表居民用户

D. 实行“一户一表”的居民用户

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继电保护装置是由（）组成的。

A. 二次回路各元件

B. 测量元件、逻辑元件、执行元件

C. 包括各种继电器、仪表回路

D. 仪表回路

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以互联网技术为基础的大数据处理、云存储、云计算、云加工等服务，容量达到315kVA及以上应执行（）电价。

A. 商业

B. 非工业

C. 普通工业

D. 大工业

点击查看答案

根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，供电企业380（220）伏自然人投资项目并网服务包括（）2个阶段。

A. 并网受理

B. 现场勘查

C. 供电方案答复

D. 并网验收及运行

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