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投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、4个工作日

D、5个工作日

答案：C

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变压器停电操作，一般应先停高压侧、再停中压，最后停低压侧。

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农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到O.80。

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单相交流充电桩供电电源应采用交流220V，电压偏差不应超过标称电压的十7%、 —10%。

电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

继电保护应满足基本要求（）。

计费倍率与（）参数有关。

小王在室内高压设备上工作，高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板封闭后（），并设置“止步，高压危险!”的标示牌。

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根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
（南方电网规划〔2021〕48号）》，为新能源发电项目设立绿色通道，各营业窗口或客户经理受理并网业务，一口对外提供并网服务，并逐步过渡到以“南网在线”智慧营业厅等远程渠道受理方式为主。

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供电方案的有效期，是指从供电企业出具供电方案之日起，至客户受电工程开工之日为止。高压客户供电方案的有效期为（）。

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重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

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单选题

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用电客户受理员题库

投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、4个工作日

D、5个工作日

答案：C

相关题目

变压器停电操作，一般应先停高压侧、再停中压，最后停低压侧。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

农业用电在电网高峰负荷时功率因数应达到O.80。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

单相交流充电桩供电电源应采用交流220V，电压偏差不应超过标称电压的十7%、 —10%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电缆导线截面积的选择是根据（）进行的。

A. 额定电流

B. 传输容量

C. 短路电流

D. 传输容量及短路电流

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继电保护应满足基本要求（）。

A. 选择性

B. 快速性

C. 灵敏性

D. 可靠性

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计费倍率与（）参数有关。

A. 供电方式

B. 电能表本身倍率

C. CT变比

D. PT变比

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小王在室内高压设备上工作，高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板封闭后（），并设置“止步，高压危险!”的标示牌。

A. 禁止站人

B. 不应开启

C. 可以开启

D. 可以触碰

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电方案的有效期，是指从供电企业出具供电方案之日起，至客户受电工程开工之日为止。高压客户供电方案的有效期为（）。

A. 3个月

B. 6个月

C. 9个月

D. 12个月

点击查看答案

重要电力客户应配置自备应急电源，自备应急电源配置电源容量至少应满足（）保安负荷正常供电的要求。

A. 全部

B. 一半

C. 1.2

D. 0.15

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