根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅人工受理客户缴费业务超过( )分钟，或其它业务受理时间超过( )分钟时，短信通知现场值班长跟进处理。

A. 99.7%

B. 99.8%

C. 99.9%

D. 100%

A. 五类工单超时催办

B. 五类工单催办次数

C. 12398超时工单

D. 后续处理工单超时量（省启动）

E. 后续处理工单超时量（地市启动）

A. 正确

B. 错误

A. 非居民照明电价

B. 居民生活电价

C. 非工业电价

D. 商业电价

A. 经济损失

B. 差错电量

C. 差错金额

D. 不良影响

E. 人员责任

A. 正反向计量

B. 分时计量

C. 整点电量冻结

D. 电流、电压、功率、功率因数测量

E. 显示

A. 二次回路各元件

B. 测量元件、逻辑元件、执行元件

C. 包括各种继电器、仪表回路

D. 仪表回路

A. 电压

B. 频率

C. 电压、频率和功率

D. 电压、频率和波形

A. 正确

B. 错误

A. 要保证电能计量量值准确、统一和计量装置运行的安全、可靠

B. 保证电力市场公平、公正、公开，维护电力交易各方的合法权益

C. 为公司经营决策提供电能量数据支撑

D. 保障公司的经济效益和社会效益