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根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过信息系统自动筛选异常样本,通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督,及时纠正和控制营销事故(差错)。

A、在线稽查

B、抽样稽查

C、专项稽查

D、飞行稽查

答案:A

用电客户受理员题库
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,出现重要客户抱怨、群体抱怨等,影响社会稳定及企业形象事件时,通知( )迅速组织人员核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d87-6f2a-c00e-e8c1e637dc00.html
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对外营业的文印店复印机执行非居民电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-82c8-4b3c-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统客户综合档案中, 关于“阶梯类型”说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8044-b242-c00e-e8c1e637dc00.html
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收集案例的三个渠道:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8103-b0c0-c00e-e8c1e637dc00.html
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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8024-8e02-c00e-e8c1e637dc00.html
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供用电双方签订()等应当约定为供用电合同的重要组成部分,与供用电合同具有同等法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8117-a176-c00e-e8c1e637dc00.html
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380∕220V的三相四线制供电系统,变压器中性点接地电阻为3.4Ω,系统中用电设备均采用接地保护,其中一台电动机熔断器额定电流为80A,当发生一相碰壳时,熔断器将()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e62-dfb6-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统结算户缴费方式中,属于电力机构的方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81c8-cd2d-c00e-e8c1e637dc00.html
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对称三相电源星形连接,线电压等于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eba-cc0e-c00e-e8c1e637dc00.html
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抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。
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题目内容
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单选题
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用电客户受理员题库

根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》,()是指营销稽查人员根据事先确定的筛选条件,通过信息系统自动筛选异常样本,通过异常核查对营销业务的实施过程进行监督,及时纠正和控制营销事故(差错)。

A、在线稽查

B、抽样稽查

C、专项稽查

D、飞行稽查

答案:A

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相关题目
根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》规定:信息报送工作要求,出现重要客户抱怨、群体抱怨等,影响社会稳定及企业形象事件时,通知( )迅速组织人员核查。

A. 地市局

B. 县区局

C. 供电所

D. 责任班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d87-6f2a-c00e-e8c1e637dc00.html
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对外营业的文印店复印机执行非居民电价。

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统客户综合档案中, 关于“阶梯类型”说法错误的是()。

A. 非阶梯

B. 合表(公共)

C. 一户一表

D. 以上都不能选择

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8044-b242-c00e-e8c1e637dc00.html
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收集案例的三个渠道:()。

A. 外部资源收集

B. 内部资料收集

C. 专家访谈

D. 员工访谈

E. 现场收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8103-b0c0-c00e-e8c1e637dc00.html
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二级催收是指以()的方式进行催收的过程。

A. 到现场

B. 不到现场

C. 停电

D. 电话

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供用电双方签订()等应当约定为供用电合同的重要组成部分,与供用电合同具有同等法律效力。

A. 电费结算协议

B. 电力调度协议

C. 并网协议

D. 自备电源协议

E. 补充协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8117-a176-c00e-e8c1e637dc00.html
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380∕220V的三相四线制供电系统,变压器中性点接地电阻为3.4Ω,系统中用电设备均采用接地保护,其中一台电动机熔断器额定电流为80A,当发生一相碰壳时,熔断器将()。

A. 不能熔断

B. 立即熔断

C. 可能会熔断

D. 以上均不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e62-dfb6-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统结算户缴费方式中,属于电力机构的方式有()。

A. 坐收

B. 走收

C. 自助缴费终端

D. 银行代扣

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81c8-cd2d-c00e-e8c1e637dc00.html
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对称三相电源星形连接,线电压等于()。

A. 相电压

B. 根号3倍的相电压

C. 2倍相电压

D. 根号2倍相电压

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7eba-cc0e-c00e-e8c1e637dc00.html
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抄表是()工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。

A. 电价管理

B. 售电量管理

C. 电费管理

D. 电能表管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e42-df85-c00e-e8c1e637dc00.html
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