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配电线路的相序排列，按 A、 B、 C顺序，用（）颜色表示。

A、红、绿、黄

B、黄、绿、红

C、绿、黄、红

D、红、黄、绿

答案：B

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在营销管理系统中，“行业分类”使用的是国民经济行业分类与代码。

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求，并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

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对合表居民用户和执行居民电价的非居民用户，执行居民阶梯第一档电量电价。

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同一客户相同问题诉求或投诉达到两次可以提级。

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银行网点用电，执行非居民电价。

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用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自备。

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在营销管理系统客户综合档案中，属于“用户类别”描述的是（）。

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临时性客户是指需要用电时间短暂，一般不超过（）个月的客户

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将功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量，与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比（）。

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配电线路的相序排列，按 A、 B、 C顺序，用（）颜色表示。

A、红、绿、黄

B、黄、绿、红

C、绿、黄、红

D、红、黄、绿

答案：B

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在营销管理系统中，“行业分类”使用的是国民经济行业分类与代码。

A. 正确

B. 错误

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，客户经理提前掌握大客户的潜在用电需求，并按月向计划、设备及系统运行等专业部门传递。

A. 正确

B. 错误

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利用无功补偿设备进行调压时，可采用以下调压方法：（）。

A. 串联电容器调压

B. 并联电容器调压

C. 调相机调压

D. 有载调压器调压

E. 并联电抗器调压

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对合表居民用户和执行居民电价的非居民用户，执行居民阶梯第一档电量电价。

A. 正确

B. 错误

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同一客户相同问题诉求或投诉达到两次可以提级。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

银行网点用电，执行非居民电价。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户需要备用、保安电源时，供电企业应按其负荷重要性、用电容量和供电的可能性，与用户协商确定。用户重要负荷的保安电源，必须由用户自备。

A. 正确

B. 错误

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在营销管理系统客户综合档案中，属于“用户类别”描述的是（）。

A. 光伏发电用户

B. 公线专变客户

C. 台区考核表户

D. 港口岸电客户

点击查看答案

临时性客户是指需要用电时间短暂，一般不超过（）个月的客户

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

点击查看答案

将功率因数从0.9提高到1.0所需的补偿容量，与将功率因数从0.8提高到0.9所需的补偿容量相比（）。

A. 一样多

B. 更多些

C. 少一些

D. 不一定

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