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委托代理授权采用书面形式的，授权委托书应当载明（）并由被代理人签名或者盖章。

A、代理人的姓名或者名称

B、代理事项

C、权限

D、期限

答案：ABCD

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的，将本问题报告局领导、省公司市场部门，由省公司督办。

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在计量自动化系统电表电量查询中可按电表日冻结电量，月冻结电量，实时电量进行查询。

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在计量自动化系统使用负载率统计功能时，可以按照时间段导出数据。

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将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

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客户需要改变用电类别的，选择使用（）流程。

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高层建筑或大型民用建筑内，宜设室内配变电所或户内预装式变电所。

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在计量自动化系统馈线基本资料中，35kV是其中的一种电压等级。

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电能计量管理目的是（）。

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在计量自动化系统专变客户电表电量查询中，查询实时电量只可以按小时查询。

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备用电源自动投入装置只应动作（）次。

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用电客户受理员题库

委托代理授权采用书面形式的，授权委托书应当载明（）并由被代理人签名或者盖章。

A、代理人的姓名或者名称

B、代理事项

C、权限

D、期限

答案：ABCD

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根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，同一客户对同一问题重复投诉3次及以上的，将本问题报告局领导、省公司市场部门，由省公司督办。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统电表电量查询中可按电表日冻结电量，月冻结电量，实时电量进行查询。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统使用负载率统计功能时，可以按照时间段导出数据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

将额定值为220V、100W的灯泡接在110V的电路中，其实际功率为（）瓦。

A. 100

B. 50

C. 25

D. 10

点击查看答案

客户需要改变用电类别的，选择使用（）流程。

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

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高层建筑或大型民用建筑内，宜设室内配变电所或户内预装式变电所。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在计量自动化系统馈线基本资料中，35kV是其中的一种电压等级。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电能计量管理目的是（）。

A. 要保证电能计量量值准确、统一和计量装置运行的安全、可靠

B. 保证电力市场公平、公正、公开，维护电力交易各方的合法权益

C. 为公司经营决策提供电能量数据支撑

D. 保障公司的经济效益和社会效益

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在计量自动化系统专变客户电表电量查询中，查询实时电量只可以按小时查询。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

备用电源自动投入装置只应动作（）次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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