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用电客户受理员题库
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提高客户自然功率因数的措施包括()。

A、合理选择和使用电动机

B、合理选择和使用变压器

C、进行无功补偿

D、调整工艺生产过程

答案:ABD

用电客户受理员题库
宠物饲养属于()行业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7dcf-d2f6-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,公变考核计量,变压器容量≥80kVA,采用经互感器接入式,配置三相四线 3×220/380V 3×1(10)A配变监测计量终端及3只低压电流互感器,电流互感器按表2配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8257-bec0-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-81bd-79e4-c00e-e8c1e637dc00.html
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在电气设备上装接地线时,接地端接好后,接异体端的顺序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d54-672f-c00e-e8c1e637dc00.html
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某天一居民客户到营业厅咨询,该户原与邻居合表用电,现该户想申请单独用电,请问处理的方法是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8102-7d9e-c00e-e8c1e637dc00.html
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以下哪种联系方式类别可在营销管理系统中客户综合档案查询?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-803d-7bf4-c00e-e8c1e637dc00.html
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在计量自动化系统负载率查询模块中,不支持按月(时间段)汇总查询负载率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dcc-83fa-c00e-e8c1e637dc00.html
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某小区有一台315kVA的配电变压器,变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了,要求升高电压,如采用调节分接开关位置的方法,则应将分接开关调至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7ea5-05a4-c00e-e8c1e637dc00.html
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营业厅员工接待客户时,应()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8114-a58c-c00e-e8c1e637dc00.html
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内桥接线的特点()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8170-8438-c00e-e8c1e637dc00.html
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题目内容
(
多选题
)
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用电客户受理员题库

提高客户自然功率因数的措施包括()。

A、合理选择和使用电动机

B、合理选择和使用变压器

C、进行无功补偿

D、调整工艺生产过程

答案:ABD

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相关题目
宠物饲养属于()行业。

A. 居民服务、修理及其他服务业

B. 其他制造业

C. 批发和零售业

D. 畜牧业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7dcf-d2f6-c00e-e8c1e637dc00.html
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根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》,公变考核计量,变压器容量≥80kVA,采用经互感器接入式,配置三相四线 3×220/380V 3×1(10)A配变监测计量终端及3只低压电流互感器,电流互感器按表2配置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8257-bec0-c00e-e8c1e637dc00.html
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电费退补工作单生效后,在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示,在确定应收后退补相应电费,且仅退补电费,不退补电量,适用于()及差价电费等无关电量增减的退补调整。

A. 基本电费

B. 违约电费

C. 业扩费

D. 力率电费

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在电气设备上装接地线时,接地端接好后,接异体端的顺序是()。

A. 先接两边相再接中间相

B. 先接中间相再接两边相

C. 先接靠工作人员由近到远的顺序装

D. 无顺序要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d54-672f-c00e-e8c1e637dc00.html
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某天一居民客户到营业厅咨询,该户原与邻居合表用电,现该户想申请单独用电,请问处理的方法是:()。

A. 按规范礼貌接待客户。

B. 询问客户之前的用电情况,并请客户提供原合表用电户号

C. 在营销系统中查询该户号是否有欠费

D. 确认无欠费后,请客户填写申请书。同时告之客户需要提供的相关证明资料(居民身份证、房屋产权证等)

E. 告之客户应收取的费用(根据各地的规定)

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以下哪种联系方式类别可在营销管理系统中客户综合档案查询?()

A. 支付宝

B. 传真

C. QQ

D. 传单

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在计量自动化系统负载率查询模块中,不支持按月(时间段)汇总查询负载率。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8dcc-83fa-c00e-e8c1e637dc00.html
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某小区有一台315kVA的配电变压器,变压器分接开关运行在标准档上。小区住户反映家中的电压低了,要求升高电压,如采用调节分接开关位置的方法,则应将分接开关调至()。

A. 一档上

B. 二档上

C. 三档上

D. 二三档上

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营业厅员工接待客户时,应()

A. 起身相迎;

B. 微笑示座;

C. 认真倾听;

D. 准确答复

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内桥接线的特点()。

A. 适用线路长

B. 适用线路短

C. 线路故障多

D. 变压器不需要经常切换

E. 变压器需要经常切换

F. 线路检修机会多

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8170-8438-c00e-e8c1e637dc00.html
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