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用电客户受理员题库
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若客户的查询需求涉及客户资料隐私,需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括:( )等。

A、客户个人档案信息

B、电费信息

C、业扩进度信息

D、用电信息

答案:ABCD

用电客户受理员题库
电费管理是重要任务是按照商品()的原则从用户处收回电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-801f-0782-c00e-e8c1e637dc00.html
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在低压TN-C系统中, 可以根据需要断开保护接地中性(PEN)导体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8275-c55a-c00e-e8c1e637dc00.html
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《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端压为35千伏及以上的供电电压允许偏差为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e3b-7c32-c00e-e8c1e637dc00.html
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大工业电费构成的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-80e5-28f1-c00e-e8c1e637dc00.html
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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式,或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息,影响用户选择设计单位的,可以认定为“三指定”行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8278-9e37-c00e-e8c1e637dc00.html
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国家发展和改革委员会办公厅文件:发改办价格【2021】809号文规定:加强相关政策协同有哪些内容()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d9f-c73c-c00e-e8c1e637dc00.html
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分布式光伏发电项目有几种并网模式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8d8e-e6fb-c00e-e8c1e637dc00.html
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电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e44-3cfe-c00e-e8c1e637dc00.html
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在营销管理系统进行客户综合档案中,不属于用户类别的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-806e-1834-c00e-e8c1e637dc00.html
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感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db2-5dce-c00e-e8c1e637dc00.html
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多选题
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用电客户受理员题库

若客户的查询需求涉及客户资料隐私,需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括:( )等。

A、客户个人档案信息

B、电费信息

C、业扩进度信息

D、用电信息

答案:ABCD

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电费管理是重要任务是按照商品()的原则从用户处收回电费。

A. 等价交换

B. 货币化

C. 价格

D. 价值

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在低压TN-C系统中, 可以根据需要断开保护接地中性(PEN)导体。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8275-c55a-c00e-e8c1e637dc00.html
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《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端压为35千伏及以上的供电电压允许偏差为()。

A. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%

B. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的7%

C. 电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的5%

D. 电压正、负偏差之和不超过额定值的5%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-7e3b-7c32-c00e-e8c1e637dc00.html
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大工业电费构成的有()。

A. 基本电费

B. 电度电费

C. 其他电费

D. 力调电费

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采用不合理的供电方案答复标准、拖延供电方案答复时间等方式,或者在供电方案中未明确引入电源或者供电方式、计量计费方式等设计所需要的必要信息,影响用户选择设计单位的,可以认定为“三指定”行为。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-8278-9e37-c00e-e8c1e637dc00.html
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A. 居民、农业销售电价政策

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A. 全额上网

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电价制度的执行应有相应()配合,否则就难以核算。

A. 管理方法

B. 经济体制

C. 生产手段

D. 计量装置

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在营销管理系统进行客户综合档案中,不属于用户类别的是()。

A. 自备电厂户

B. 省网关口表户

C. 工业园客户

D. 光伏发电客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d87-806e-1834-c00e-e8c1e637dc00.html
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感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00075d8a-8db2-5dce-c00e-e8c1e637dc00.html
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